一個(gè)成功的組織總是表現(xiàn)出最高水平的組織。這是一個(gè)員工始終致力于始終如一地盡最大努力產(chǎn)生最佳結(jié)果的組織。績效管理對于產(chǎn)生這種導(dǎo)致持續(xù)增長和長期成功的一致績效是必不可少的。

許多績效管理工具，例如績效評估，根據(jù)各種參數(shù)評估、排名和磨練每個(gè)人的績效。但傳統(tǒng)績效管理原則的問題在于，它們可能具有侵入性并消耗大量時(shí)間和資源。

例如，年度審查側(cè)重于影響個(gè)人績效的許多因素。它們需要針對不同的部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定制。人力資源團(tuán)隊(duì)可能會花費(fèi)數(shù)月的時(shí)間來規(guī)劃和進(jìn)行審查、收集數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行分析、評估每個(gè)人的表現(xiàn)并提供反饋。此外，這種審查可能會引起不適，因?yàn)樵u估更類似于上級的審查；較低的評級會降低員工的積極性。

敏捷組織的績效管理

如今，組織需要變得敏捷，而對個(gè)人績效進(jìn)行微觀管理的冗長過程阻礙了組織快速有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。因此，敏捷組織需要一種不同的方法。

現(xiàn)代績效管理不是審查個(gè)人并強(qiáng)迫他們制定議程，而是通過讓員工掌握任務(wù)來實(shí)現(xiàn)績效。為此，顯然需要在個(gè)人的工作和組織的成果之間建立聯(lián)系。只有這樣，員工才能看到他們工作的相關(guān)性，并獲得主動承擔(dān)責(zé)任。

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果 ( OKR ) 可以是一種工具，您可以在組織中進(jìn)行績效管理，以培養(yǎng)員工的主人翁意識和自我激勵(lì)。想要立即在敏捷直觀的軟件上開始使用 OKR 和績效管理嗎？立即與我們的 OKR 專家預(yù)訂免費(fèi)演示！

OKR目標(biāo)設(shè)定和績效管理

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果是一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)設(shè)定框架，它允許員工通過不斷設(shè)定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)可衡量的結(jié)果來實(shí)現(xiàn)績效，從而推動組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

OKR 促進(jìn)協(xié)作、員工參與和參與。它使您能夠通過在個(gè)人層面創(chuàng)建任務(wù)的所有權(quán)而不是通過管理強(qiáng)制和審查來提高組織的績效。

OKR通過以下方式提升績效：

1、OKR挖掘員工與生俱來的好奇心

OKR 就其本質(zhì)而言，挑戰(zhàn)員工采取比過去更大的目標(biāo)。隨著目標(biāo)每次都變得更大，他們在員工的道路上提出了新的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)促使他們尋找解決方法并不斷創(chuàng)新以克服它們。

探索新的極限并嘗試不同的解決方案會激發(fā)員工與生俱來的好奇心。這為員工提供了有趣的工作體驗(yàn)，從而帶來工作滿意度和工作場所幸福感。它激發(fā)了他們在更高水平上表現(xiàn)的熱情，并實(shí)現(xiàn)了他們在任何其他情況下都無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

2. OKR 創(chuàng)造了更好地學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的機(jī)會

OKR 鼓勵(lì)員工不斷提供更好的結(jié)果。因此，員工往往會尋求提高自己的方法。他們自愿參加相關(guān)的技能發(fā)展計(jì)劃，并培養(yǎng)新技能以實(shí)現(xiàn)他們的崇高目標(biāo)。這不僅為專業(yè)發(fā)展鋪平了道路，而且還為組織增加了新的能力，從而促進(jìn)了更高水平的績效和成就。

3. OKR 創(chuàng)造透明度、問責(zé)制和競爭精神

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果的最大亮點(diǎn)是它讓員工可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)選擇自己的目標(biāo)。哪里有自由，哪里就有責(zé)任。當(dāng)員工可以自由選擇他們的目標(biāo)時(shí)，他們也對他們產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)。

從技術(shù)上講，員工可以設(shè)定簡單的目標(biāo)，這可能會導(dǎo)致績效不佳。然而，OKR 是一個(gè)透明的工具，可以讓員工看到其他人正在取得的成就。它讓他們看到其他人正在設(shè)定的基準(zhǔn)。因此，如果他們沒有將目標(biāo)和結(jié)果設(shè)定得足夠接近基準(zhǔn)，他們就會被置于一個(gè)位置。OKR 的這種透明性使得員工通過自我激勵(lì)來追求績效，而無需任何外部說服。

4. OKR 目標(biāo)設(shè)定通過公司范圍內(nèi)的一致性來推動績效

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果具有為所有級別的目標(biāo)創(chuàng)建清晰度的內(nèi)在優(yōu)勢。OKR有四個(gè)級別：

· 公司OKR等級

· 部門OKR級別

· 團(tuán)隊(duì)OKR級別

· 個(gè)人OKR級別

公司級別或組織目標(biāo)由管理層在員工參與下討論和設(shè)定。這些目標(biāo)通常是根據(jù)組織的戰(zhàn)略和價(jià)值觀設(shè)定的。這些目標(biāo)從一開始就為員工提供清晰的信息。

這些目標(biāo)通常向下級聯(lián)到部門級別。通過這種方式，可以更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的期望。團(tuán)隊(duì)或子部門可以創(chuàng)建自己的目標(biāo)，以匯總部門 OKR 作為關(guān)鍵結(jié)果。個(gè)人根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建 OKR——這些通常由經(jīng)理分配，或從團(tuán)隊(duì)級聯(lián)下來。

OKR 有一個(gè)有效的調(diào)整過程，可以讓組織各個(gè)級別的每個(gè)人了解他們的最高目標(biāo)，甚至創(chuàng)建自己的最高目標(biāo)。這種自主權(quán)讓員工清楚他們的角色和他們需要交付的東西，從而創(chuàng)造對任務(wù)和績效的所有權(quán)。

OKR 績效目標(biāo)設(shè)定

以下是在設(shè)定 OKR 目標(biāo)時(shí)要牢記的事項(xiàng)，以盡可能實(shí)現(xiàn)最佳性能。

1. 設(shè)定雄心勃勃的延伸目標(biāo)

延伸目標(biāo)是非常難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。然而，當(dāng)員工著手實(shí)現(xiàn)他們無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí)，他們會即興發(fā)揮并嘗試找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。在這個(gè)過程中，他們學(xué)習(xí)新事物并找到一些從未存在過的解決方案。因此，即使他們最終沒有最大程度地實(shí)現(xiàn) OKR 目標(biāo)，它仍然可以幫助員工超額完成并達(dá)到前所未有的績效。

2. 將 OKR 目標(biāo)與更廣泛的業(yè)務(wù)成果聯(lián)系起來

只有當(dāng)員工的工作與期望相符時(shí)，員工在組織中的工作及其成就才有意義。如果不能帶來正確的結(jié)果，那么好的表現(xiàn)就毫無意義。因此，員工應(yīng)該設(shè)定個(gè)人OKR 目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)更廣泛的業(yè)務(wù)成果。這導(dǎo)致理解目的、績效和生產(chǎn)力的實(shí)現(xiàn)，并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

3. 與您的團(tuán)隊(duì)合作并設(shè)定您自己的 OKR 目標(biāo)

OKR 目標(biāo)設(shè)定的美妙之處在于員工的參與以及他們根據(jù)組織的預(yù)期結(jié)果設(shè)定自己的個(gè)人目標(biāo)的能力。但是，OKR 并不關(guān)注個(gè)人的成就，也不會根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)來確定對個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成果。當(dāng)一個(gè)人選擇他們的 OKR 目標(biāo)時(shí)，它需要與團(tuán)隊(duì)的其他里程碑不重疊。

因此，為了使用 OKR實(shí)現(xiàn)高績效文化，在設(shè)定個(gè)人 OKR 目標(biāo)之前，員工必須與各自的團(tuán)隊(duì)合作，并為團(tuán)隊(duì)和自己集思廣益和潛在目標(biāo)。

4. 設(shè)定SMART目標(biāo)

為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績效，OKR 目標(biāo)應(yīng)該具有某些關(guān)鍵要素——具體目標(biāo)、可衡量的結(jié)果、實(shí)用性、影響組織結(jié)果的目標(biāo)和合理的截止日期。簡而言之，它們應(yīng)該是 SMART（具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的）。這種堅(jiān)持不懈地設(shè)定目標(biāo)和努力實(shí)現(xiàn)成果的科學(xué)方法為始終如一、以成果為導(dǎo)向的績效奠定了基礎(chǔ)。

想了解 Teamface企典 如何幫助您的組織充分利用 OKR 和績效管理？立即與我們的 OKR 專家預(yù)訂免費(fèi)演示！