一個(gè)組織不僅僅是一個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的層次結(jié)構(gòu)。一個(gè)組織是由它努力實(shí)現(xiàn)的共同目標(biāo)定義的。如果沒有這些核心價(jià)值觀來指導(dǎo)公司，員工就不會有目標(biāo)感，也不會清楚什么對組織最重要。

該組織可能有數(shù)百名員工，甚至數(shù)千名。每個(gè)人都是不同的，在組織中都有自己的優(yōu)先事項(xiàng)，例如職業(yè)發(fā)展。因此，組織具有不同優(yōu)先級的個(gè)人并使每個(gè)人都朝著組織的目標(biāo)努力是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，如果沒有專門為目標(biāo)設(shè)定而構(gòu)建的框架和系統(tǒng)，就不可能實(shí)現(xiàn)。

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果 ( OKR ) 是最流行和最成熟的目標(biāo)設(shè)定框架之一，可讓員工與目標(biāo)保持一致并充分利用目標(biāo)。

目標(biāo)設(shè)定的OKR

有許多目標(biāo)設(shè)定框架可以有效地完成工作并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，例如目標(biāo)管理 (MBO)、SMART 目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) 等等。每個(gè)框架都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。OKR 為您采用它作為目標(biāo)設(shè)定框架提供了一些令人信服的理由。以下是使用 OKR 進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定是您組織的理想選擇的一些原因。

OKR 對目標(biāo)設(shè)定的好處：

· OKR 有助于為績效設(shè)定目標(biāo)，因?yàn)樗膭顔T工設(shè)定雄心勃勃的目標(biāo)并找到實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法。

· OKR 有助于嚴(yán)格按照組織的長期目標(biāo)設(shè)定短期目標(biāo)。這創(chuàng)造了對組織長期發(fā)展的關(guān)注。

· OKR 目標(biāo)設(shè)置使組織中的每個(gè)人都能看到其他人建議做什么以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這為員工提供了明確的目標(biāo)以及追求的基準(zhǔn)。

· OKR 目標(biāo)設(shè)定不僅涉及決定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，還涉及決定如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。因此，員工從一開始就有明確的方向感。

· OKR目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)激勵和激勵員工的過程。每當(dāng)有新的成就標(biāo)桿出現(xiàn)時(shí)，員工都會設(shè)定比目標(biāo)更高的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)更多。

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設(shè)定OKR目標(biāo)

OKR目標(biāo)設(shè)定練習(xí)的目的是：

· 在員工之間建立目標(biāo)和期望的一致性

· 根據(jù)組織的長期目標(biāo)設(shè)定雄心勃勃的中期目標(biāo)

· 將目標(biāo)分解為短期關(guān)鍵結(jié)果

· 將它們分配給團(tuán)隊(duì)并

· 讓團(tuán)隊(duì)制定行動計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)它們

這些 OKR 目標(biāo)應(yīng)該是靈活的。它們應(yīng)該是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時(shí)限的。簡而言之，它們應(yīng)該是 SMART：

具體： OKR 目標(biāo)應(yīng)該明確定義您想要實(shí)現(xiàn)的確切目標(biāo)。它們可以是定量的，例如銷售目標(biāo)。

可測量的：它們應(yīng)該是可測量的。例如，銷售渠道會為您提供準(zhǔn)確的每周銷售數(shù)字。

可實(shí)現(xiàn)：雖然中期目標(biāo)可以雄心勃勃，但關(guān)鍵結(jié)果/目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，但仍然可以實(shí)現(xiàn)。

相關(guān)：關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)與目標(biāo)保持一致。只有這樣，它們才能與您的目的相關(guān)。

有時(shí)限：任何目標(biāo)都應(yīng)該有一個(gè)截止日期。

例如，如果組織的季度目標(biāo)是與上一季度相比實(shí)現(xiàn) 2 倍的銷售額，則 SMART 目標(biāo)可以是：

· 本周通過在線廣告活動吸引 1000 名新潛在客戶

· 在 10 天內(nèi)將產(chǎn)品的每周銷售量增加 100 件。

如您所見，SMART 目標(biāo)可以作為幫助您準(zhǔn)確衡量目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果。

跟蹤 OKR 目標(biāo)

就其本質(zhì)而言，OKR 要求不斷審查實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)的進(jìn)度。因此，員工設(shè)定短期目標(biāo)，每周報(bào)告進(jìn)度，每周回顧自己的成就。通過這些不斷的審查，組織可以跟蹤以下內(nèi)容：

· 團(tuán)隊(duì)的成就以及組織在目標(biāo)和長期目標(biāo)方面的整體成就

· 員工的能力基于他們始終如一地交付的內(nèi)容。

· 失敗的原因和員工在工作中遇到的障礙。

· 通過OKR 策略執(zhí)行確定的問題和挑戰(zhàn)的解決方案。

· 在努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要里程碑的過程中發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新方法。

· 實(shí)施創(chuàng)新并從整個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)復(fù)制成功案例的方法。

· 個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。

OKR 目標(biāo)設(shè)定框架的最大優(yōu)勢在于能夠整合這些學(xué)習(xí)和每周回顧的反饋，根據(jù)它們制定行動計(jì)劃，并快速實(shí)施更改以立即獲得更好的績效和結(jié)果。

除了短期審查，您還可以在審查期結(jié)束時(shí)進(jìn)行深入審查。在這次審查中，可以對表現(xiàn)進(jìn)行評分和評分，并且可以跟蹤成績占整體成績的百分比。

OKR 目標(biāo)設(shè)定和跟蹤：注意事項(xiàng)

以下是目標(biāo)設(shè)定中的一些注意事項(xiàng)，可以在使用“目標(biāo)”和“關(guān)鍵結(jié)果”時(shí)為您帶來最佳結(jié)果。

1. 將你的目標(biāo)定得高而無法實(shí)現(xiàn)

目標(biāo)可以非常雄心勃勃，員工不必100% 實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵結(jié)果。他或她只需要付出 100% 的努力來實(shí)現(xiàn)它們，這樣即使失敗也能超額完成。

2. 不要設(shè)定太容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

如果目標(biāo) 100% 完成，則可能意味著您的目標(biāo)不夠高。設(shè)定更高的目標(biāo)，即使完成 70% 也被視為成功。

3. 不要設(shè)定超過三到五個(gè)目標(biāo)

設(shè)定太多的目標(biāo)會分散員工的注意力，他們需要把精力花在很多事情上。最終，他們將無法實(shí)現(xiàn)足夠的任何目標(biāo)。

4. 設(shè)定預(yù)期結(jié)果，即關(guān)鍵結(jié)果，并定義衡量它們的方法

關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該始終是可衡量的。沒有相關(guān)的數(shù)字，就不可能證明你取得了什么成就。為您設(shè)定的每個(gè)目標(biāo)設(shè)定三到五個(gè)可衡量的關(guān)鍵結(jié)果。

5、不要設(shè)置不符合組織目標(biāo)的OKR

如果您的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果與組織的目標(biāo)不一致，那么員工所做的努力將不會聚合到您希望組織實(shí)現(xiàn)的增長和成功中。

6. 向員工清楚地傳達(dá)目標(biāo)

與您的團(tuán)隊(duì)溝通目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵過程，有助于使整個(gè)組織朝著目標(biāo)保持一致。

7.每周更新成就

OKR 的工作原理是將目標(biāo)分解為更小的目標(biāo)。因此，他們需要經(jīng)常跟蹤以檢查進(jìn)度。因此，在個(gè)人層面更新它們并不斷審查團(tuán)隊(duì)進(jìn)度是必不可少的。

8. 不要讓 OKR 僵化

目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果可以是靈活的。由于總體目標(biāo)是雄心勃勃的，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法可能會發(fā)生變化，因?yàn)閭€(gè)人和團(tuán)隊(duì)利用他們的創(chuàng)造力尋找解決方法來克服挑戰(zhàn)?？梢源_定新方法，并可以在中途解決挑戰(zhàn)。根據(jù)這些發(fā)展，如果員工需要擴(kuò)大或縮小他們的可交付成果并相應(yīng)地改變他們的目標(biāo)，則必須被允許。

9. 經(jīng)常評估進(jìn)度

持續(xù)審查可幫助您跟蹤團(tuán)隊(duì)和組織層面的目標(biāo)進(jìn)展情況。如果與目標(biāo)不一致，則可以識別出來，并且可以快速重新調(diào)整員工。如果有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下次你必須設(shè)定短期目標(biāo)時(shí)，它們可以作為輸入。

10. 不要在沒有告訴員工的情況下權(quán)衡一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果

必須根據(jù)與特定目標(biāo)相關(guān)的所有關(guān)鍵結(jié)果的平均分?jǐn)?shù)來計(jì)算實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就。除非您和您的團(tuán)隊(duì)決定一個(gè)比另一個(gè)更重要，否則所有關(guān)鍵結(jié)果都必須具有同等的權(quán)重。

準(zhǔn)備好使用可以推廣到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的敏捷直觀的軟件來實(shí)現(xiàn)您的 OKR 目標(biāo)了嗎？立即免費(fèi)開始使用 Teamface企典，找出合適的 OKR 軟件可以為您做什么！