在長期的發(fā)展進程中,IT,IT服務(wù)商已經(jīng)形成了一套相對成熟和穩(wěn)定的服務(wù)模式和產(chǎn)品框架,創(chuàng)新也因此被局限于框架之內(nèi)。但伴隨著企業(yè)生產(chǎn)方式的不斷改革、數(shù)字化進程日新月異的情況
2021-10-11 查看詳情隨著Internet/Intranet和Web技術(shù)的日益普及和推廣,使得Internet/Intranet正逐漸成為企業(yè)信息化建設(shè)的有力工具。Temface企典經(jīng)過多年的摸索及OA辦公系統(tǒng)方案實施的開發(fā)經(jīng)驗,成
2021-10-11 查看詳情客戶關(guān)系管理 只要能通過客戶的關(guān)系維護,讓企業(yè)達到降低銷售成本、提升業(yè)績、再銷售、開發(fā)新市場等最終銷售目的,就可以叫做CRM客戶關(guān)系管理。企業(yè)為什么需要CRM?它能為企業(yè)帶
2021-10-09 查看詳情什么是CRM (Customer Relationship Management)?在Google搜尋引擎上打著CRM或顧客關(guān)系管理,可以找到約1億2千5百萬相關(guān)文章與信息,這些信息包括各大系統(tǒng)廠商談?wù)揅RM工具及應(yīng)用,
2021-10-09 查看詳情認(rèn)識CRM (客戶/顧客關(guān)系管理)CRM是什么?CRM即客戶/顧客關(guān)系管理,但是在過去十幾年間,大部分企業(yè)重視研發(fā)、生產(chǎn)大過于客戶/顧客關(guān)系管理,因此傳統(tǒng)CRM在做的是僅是「客戶資料管理
2021-10-09 查看詳情「以和為貴,和氣生財」是許多商家經(jīng)營的方針,尤其在現(xiàn)代講求顧客為主的服務(wù)型態(tài),如何與顧客打好關(guān)系更顯重要。究竟該如何經(jīng)營顧客關(guān)系?集點活動、訊息推廣、購物回饋,該選擇哪一
2021-10-09 查看詳情想想你企業(yè)的團隊今年的決議。你的努力是否達到了預(yù)期的結(jié)果?哪些具體舉措有效?哪些沒有效?在衡量你在一年中取得的成就時,回顧你的一整年的整體表現(xiàn)很重要。然而,展望與回顧同樣
2021-10-08 查看詳情什么是最受歡迎的 OKR 工具?對于大多數(shù)最初涉足目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果的團隊來說,電子表格是一個很好的起點。但隨后公司發(fā)展壯大,一度清晰的聯(lián)盟陷入越來越不可靠的糾結(jié)之中。使用傳
2021-10-08 查看詳情多年來,KPI 一直是衡量績效的終極流行詞。你的 KPI 是多少?您是如何達到 KPI 的?下午 2 點前將您的 KPI 放在我的辦公桌上。這是創(chuàng)建目標(biāo)并將運營與戰(zhàn)略決策聯(lián)系在一起的標(biāo)準(zhǔn)方
2021-10-08 查看詳情思考目標(biāo)很容易,但設(shè)定和完成目標(biāo)卻很難。只有8%的人始終如一地實現(xiàn)了他們的新年前定下的目標(biāo),根據(jù)哈佛商業(yè)評論,這與尋求無法實現(xiàn)的基準(zhǔn)的認(rèn)知偏見有很大關(guān)系。在本文中,Teamfa
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