CRM是企業(yè)的一種商業(yè)策略,它按照客戶的分割情況有效的組織企業(yè)資源,培養(yǎng)以客戶為中心的CRM經(jīng)營行為以及實施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程,并以此為手段提高企業(yè)的獲利能力、收入以及
2021-09-13 查看詳情與銷售相比,銷售人員通?;ǜ嗟臅r間尋找潛在客戶和進(jìn)行管理工作(如客戶數(shù)據(jù)錄入),在時間就是金錢的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)需要解決這一問題,那么企業(yè)如何提高銷售效率,讓銷售的成單率更
2021-09-13 查看詳情國內(nèi)的制造業(yè)以效率高、成本低、彈性佳、配合度好且交期快等優(yōu)勢,成為許多世界級大廠的代工合作對象;以防疫期間的口罩事件為例,疫情增溫之下,政府提出因應(yīng)措施、廠商相互
2021-09-13 查看詳情如果您與銷售部門合作,與每個客戶達(dá)成高質(zhì)量的工作,想要擺脫日常工作并實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化,那么您需要一個 CRM系統(tǒng),可以是云端或私有云。云服務(wù)可在線使用,并將組織的數(shù)據(jù)傳輸?shù)?/p> 2021-09-13 查看詳情
隨著全球大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢,各行各業(yè)都開始實施「數(shù)碼轉(zhuǎn)型」,期望提升營商的機(jī)遇和管理的效益。然而,不少規(guī)模龐大的企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的人手方法管理與客戶的關(guān)系,例如使用Excel
2021-09-10 查看詳情提到CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理,customer relationship management software),是指企業(yè)用工具系統(tǒng)管理與客戶或潛在客戶的關(guān)系,搜集客戶的數(shù)據(jù)來做出行銷的優(yōu)化,增進(jìn)銷售和后續(xù)客戶關(guān)
2021-09-10 查看詳情一般公司企業(yè)會遇到的問題?1. 業(yè)務(wù)人員離職= 客戶的離開2. 無法掌握與客戶之間的活動與交易紀(jì)錄3. 找一筆客戶資料,翻箱倒柜4. 不記得什么時候關(guān)心過這些客戶5. 業(yè)務(wù)主管無法
2021-09-10 查看詳情CRM 系統(tǒng)的效益有哪些?CRM 是客戶關(guān)系管理( Customer Relationship Management )的簡稱,CRM 系統(tǒng)最終價值是為企業(yè)洞察潛在客戶與商機(jī)。系統(tǒng)累積顧客資訊并根據(jù)購買歷史進(jìn)行數(shù)據(jù)
2021-09-10 查看詳情一套CRM系統(tǒng)多少錢?價格多少?越來越多的企業(yè)開始借助CRM來幫助自己優(yōu)化管理,提升業(yè)績,CRM客戶管理系統(tǒng)是將公司與客戶的關(guān)系進(jìn)行有效的人性化管理的系統(tǒng),可以協(xié)助企業(yè)分析何種客
2021-09-10 查看詳情CRM 是什么?CRM 是客戶關(guān)系管理Customer Relationship Management 的簡稱,能完整記錄并管理企業(yè)與客戶從銷售前、中、后的互動歷程,收集各個管道的客戶資訊,例如:企業(yè)網(wǎng)站、來電
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