首先有一點(diǎn)可以肯定的是，有問(wèn)題我覺(jué)的是好事情，這反應(yīng)了企業(yè)至少在用人力資源管理系統(tǒng)，并且已經(jīng)發(fā)揮了一定作用，同時(shí)意愿去提升并改變管理現(xiàn)狀的！實(shí)際上管理就是在不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程！

人力資源管理系統(tǒng)如何快速上手？用人力資源管理系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題如何解決？如果想解決問(wèn)題和了解系統(tǒng)我覺(jué)的可以重以下5個(gè)方面入手:

1、操作性問(wèn)題  這類(lèi)問(wèn)題一般比較好解決，可以從以下幾方面入手，

a.多培訓(xùn)，建立培訓(xùn)機(jī)制，定期的，不定期的，新人入職培訓(xùn)。

b.標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)文檔，這也是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)重要的資料，否則有人員流動(dòng)，知識(shí)和體系很難傳遞。

c.建立考試機(jī)制，可以推行內(nèi)部持證上崗！

d.建立內(nèi)部知識(shí)分享機(jī)制，如內(nèi)部自己培訓(xùn)或內(nèi)部講堂，如有條件可以建設(shè)內(nèi)部技術(shù)或知識(shí)論壇！

e.培養(yǎng)和穩(wěn)定骨干團(tuán)隊(duì)，也就是關(guān)鍵用戶(hù)，這個(gè)也很重要，因?yàn)椴僮鲗用嬷恢涝趺醋鼍托校菫槭裁催@么做，也只有當(dāng)時(shí)的關(guān)鍵用戶(hù)知道了，當(dāng)然文檔和資料很重要！

2、業(yè)務(wù)流程問(wèn)題  這個(gè)問(wèn)題可先從相關(guān)的問(wèn)題點(diǎn)入手，然后進(jìn)行梳理業(yè)務(wù)流程，在與系統(tǒng)進(jìn)行匹配，具體方法可以參照流程優(yōu)化方法來(lái)處理就行！這里面需要注意的是，信息系統(tǒng)是一個(gè)綜合系統(tǒng)，涉及的業(yè)務(wù)與職能很多，所以在優(yōu)化時(shí)要充分考慮相關(guān)部門(mén)的工作內(nèi)容，比如一個(gè)物資領(lǐng)用流程那可能會(huì)涉及倉(cāng)儲(chǔ)，物流，生管，財(cái)務(wù)等多個(gè)節(jié)點(diǎn)。另外，任何人力資源管理系統(tǒng)均不是萬(wàn)能的，這里就有優(yōu)化后的流程與系統(tǒng)的適應(yīng)性與匹配行的評(píng)估工作，是否需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)或調(diào)整，調(diào)整的預(yù)算是多少都要考慮的！

3、基礎(chǔ)資料規(guī)范行性問(wèn)題  這個(gè)應(yīng)該算管理問(wèn)題了，一般來(lái)講，基礎(chǔ)資料標(biāo)準(zhǔn)化，在很多企業(yè)都是弱項(xiàng)，而且涉及的人比較多，這個(gè)要針對(duì)研發(fā)和技術(shù)部門(mén)進(jìn)行強(qiáng)化管理了！

4、企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題  也是很多企業(yè)面臨的問(wèn)題，

一方面是企業(yè)文化做的不足，人浮于事，相互推委，沒(méi)責(zé)任心，多一事不如少一事，信息系統(tǒng)本身也是對(duì)企業(yè)的現(xiàn)行操作增加了很多約束行的條件，所以很多人存在抵觸心里。

還有就是企業(yè)從老板到管理層不重視，認(rèn)為管理改善不能直接增加效益，還不如多賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品或多談一個(gè)客戶(hù)！

還有就是團(tuán)隊(duì)管理素養(yǎng)低下，老板很上心，中層管理者站在一邊看熱鬧！

再有就是企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和分配機(jī)制不合理，干活的人沒(méi)積極性，對(duì)企業(yè)沒(méi)認(rèn)同感和歸屬感。

最后透明化后曝光了見(jiàn)不得光的內(nèi)容，有抵觸！

總之，以上的問(wèn)題還是要從老板的和管理體系身上做文章，往往多數(shù)是老板自身的問(wèn)題，還有就是取得中高層管團(tuán)隊(duì)的支持，這個(gè)很重要，如果有可能可以把管理團(tuán)隊(duì)的晉升與信息系統(tǒng)的推進(jìn)考核掛鉤或許會(huì)好一些！

5、技術(shù)問(wèn)題   這個(gè)問(wèn)題一般都好解決，企典人力資源管理系統(tǒng)能夠安全運(yùn)行的！用企典人力資源管理系統(tǒng)如果出差一般無(wú)非就是一些程序差錯(cuò)，這個(gè)打補(bǔ)丁就可以！還有就是性能慢，做一些性能優(yōu)化操作！在有就是功能行的開(kāi)發(fā)需求，這只要您的方案沒(méi)問(wèn)題，我們一般也能做出來(lái)的！