一些銷售類型公司天天要圍繞客戶打交道,不是在給客戶打電話就是在去見客戶的路上,在沒有用crm軟件以前客戶管理是比較雜亂的。但是您試著使用企典crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),情況就好很多,聯(lián)系客戶的時候?qū)眯膽?yīng)手了。
crm客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢明顯
客戶管理軟件
非常清楚地記錄了每個客戶的信息,像客戶的分類等級(ABC級客戶),客戶的來源(網(wǎng)上、線下等等),目前的狀態(tài)(跟進、完結(jié)、合作等),錄入客戶信息的時候也是非常方便的。(下面是客戶管理頁面的截圖)
權(quán)限管理
可以按照員工的經(jīng)驗或者職級進行分配客戶,讓更加有經(jīng)驗的員工去服務(wù)那些合同比較大的客戶或者是比較難搞的客戶
合同管理
跟公司正在合作或者已經(jīng)完成合作的客戶的合同檔案都可以在這里進行錄入和檢索,以免日后客戶對雙方的合作有所分歧時,可以當做證據(jù)。
價格
企典crm軟件的性價比還是很高的,比別的都便宜而且功能也不少什么,幾千塊錢(具體是根據(jù)使用人數(shù)定的),像定制化的軟件就比較貴了都要幾萬塊。付費方式可以是租賃制或者直接買斷
最后
以上只是部分的功能展示,具體的只有你親身體驗過后才能感受的到(可以聯(lián)系客服申請試用)。