CRM系統(tǒng)中的客戶價值分析重要嗎？其實(shí)很重要，客戶價值，很多銷售都以為只要客戶成交了，并且確定這個客戶在很長一段時間內(nèi)是沒有此需求的就不做客戶維護(hù)了，這就說明一個問題，客戶挖掘的還不夠。

客戶價值分析的重要性我們應(yīng)該看價值分析能夠給企業(yè)帶來什么

一、客戶轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)化成高價值客戶

客戶價值分析中，有效的深挖客戶在社會中的地位，確認(rèn)客戶群體，做好維護(hù)。能夠達(dá)成客戶轉(zhuǎn)介紹的效果，而且每一個轉(zhuǎn)介紹客戶都是高價值客戶。

二、 提升企業(yè)知名度

高價值客戶的口碑宣傳就是很好提升企業(yè)知名度的辦法，同一類型的人聚在一起，宣傳的效果肯定是比廣撒網(wǎng)的好。

客戶價值分析對于一些還未成交大客戶來說，價值分析就能很快確定哪些客戶是有意向客戶，哪些是暫時沒意向，但是通過企業(yè)的發(fā)展會有需求的客戶。

客戶價值分析的重要就在于深刻了解客戶的信息，價值，是否能為企業(yè)帶來業(yè)績的提升，這就是為什么許多的客戶在選擇CRM系統(tǒng)時都會詢問系統(tǒng)內(nèi)是否能夠做員工價值分析的原由了。