在教育培訓(xùn)行業(yè)中，招生一直都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最重視的問題。中國教育培訓(xùn)業(yè)規(guī)模速度遞增不斷提高，2017年，我國教育培訓(xùn)市場消費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到4301億元。

現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式不足以支撐未來的發(fā)展，隨著學(xué)員的增多，學(xué)員的需求和教師的資源也隨之增加。想要在當(dāng)下教育領(lǐng)域取得成功,學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)需要清楚地了解學(xué)員的信息化需求，以及如何抓住機(jī)遇優(yōu)化投資回報(bào)率,深入探究個(gè)體學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn),滿足不斷變化的教育模式和學(xué)生期望。

教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的問題:

1.人員管理難度大,學(xué)生流失率高

教育培訓(xùn)大機(jī)構(gòu)的學(xué)員多、課程多、班級多，老師和管理人員精力有限，很難維護(hù)到位，學(xué)生流失率居高不下，學(xué)生得不到重視而成績下滑，造成的學(xué)生流失在所難免。

2.資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)難以管理和沉淀

教育機(jī)構(gòu)缺乏保存教案、上課資料、教學(xué)記錄等教學(xué)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工具。沒有自建的數(shù)據(jù)庫，優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容不能沉淀，分享和延續(xù)，對培養(yǎng)新教師很不方便。

3.潛在客戶轉(zhuǎn)化率低

互聯(lián)網(wǎng)+教育的紅海拼殺造成想擴(kuò)招生源卻找不到合適路徑。潛在客戶的利用率較低，無法進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何運(yùn)用CRM系統(tǒng)來提升招生率也是一門學(xué)問。

教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)施crm系統(tǒng)以學(xué)員全生命周期管理為核心，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理；建立完善的培訓(xùn)管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本；支持多地區(qū)集團(tuán)化業(yè)務(wù)管理。

教育培訓(xùn)行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的意義：

1、優(yōu)化和規(guī)范咨詢與培訓(xùn)流程。

2、實(shí)時(shí)獲取多層級的決策分析數(shù)據(jù)，客戶信息實(shí)時(shí)匯總

3、提高工作效率，減少人力成本

4、管理所有意向?qū)W員的線索，將學(xué)員線索掌握在企業(yè)手里。通過對線索的聯(lián)系短、來電時(shí)間和通話記錄的整合，實(shí)現(xiàn)高效的客戶線索統(tǒng)一管理和分配。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于典型的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)，其業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求高。數(shù)字科技的發(fā)展推動(dòng)教育方法和標(biāo)準(zhǔn)的提升,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也需要直觀、集成化、響應(yīng)性強(qiáng)的技術(shù)系統(tǒng)來支持學(xué)院和業(yè)務(wù)流程。

Teamface CRM系統(tǒng)為教育培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)步提供強(qiáng)有力的支持，更高效率的為用戶創(chuàng)造價(jià)值。