為什么要做績效管理？

績效管理是我們每一個企業(yè)不可回避的話題，它是企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的核心要素，公司戰(zhàn)略目標(biāo)是通過績效管理層層分解和落實的，通過績效管理發(fā)現(xiàn)企業(yè)短板，促進(jìn)組織與個人能力提升，改善優(yōu)化企業(yè)整體運營。

通過我們這些年跟企業(yè)做績效管理數(shù)字化落地的過程當(dāng)中，我們把不同發(fā)展階段的企業(yè)如何做績效管理的經(jīng)驗總結(jié)為五個階段，分享給大家：

1、企業(yè)初創(chuàng)期：統(tǒng)一行為。

企業(yè)在初創(chuàng)期時，我們更多采取績效管理的方法就是統(tǒng)一行為，用咱習(xí)大大的話來講就是擼起袖子加油干，我們通過統(tǒng)一行為共同為企業(yè)創(chuàng)造價值，讓我們的企業(yè)能夠從創(chuàng)業(yè)階段順利的過渡，能夠生存下來，在這個階段，我們的收益和管理都處在不太穩(wěn)定階段，甚至很多管理手段沒法跟上，所以這個時候，我們首先要就是為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

2、企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期逐步進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期：責(zé)任管理。

我們做績效管理就是要分清責(zé)任，責(zé)任管理這個階段一般是處在企業(yè)逐漸穩(wěn)定的發(fā)展期，當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷過了創(chuàng)業(yè)期，逐步進(jìn)入穩(wěn)定期時，我們就需要進(jìn)行制度建設(shè)，就要進(jìn)行績效考核。這個時候我們績效管理的目的就是為了分清責(zé)任。企業(yè)初創(chuàng)期，我們沒有制度，沒有考核是沒有問題的。但是我們在企業(yè)不斷發(fā)展的過程當(dāng)中，老板和高管其實是沒辦法方方面面都管理得了的，這個時候我們就需要通過績效管理來分清責(zé)任，這是幫助我們企業(yè)度過發(fā)展期的重要管理模式。什么是責(zé)任管理呢？首先我們要分清責(zé)任，誰來做？做不好責(zé)任是什么？做得好，獎勵又是什么？責(zé)任管理它是結(jié)果性的，對已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行績效管理。

3、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期：統(tǒng)一利益，也叫利益共同體。

    當(dāng)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)處于這個時期睦，我們需要去考慮的問題就是統(tǒng)一利益。這個時候我們就要想著怎么能夠統(tǒng)一利益，我們不可能再靠人治去管理，因為人的精力有限，在這個時候我們不能夠做到絕對公平，但我們可以做到利益分配的原則公平，我們要分配這一群人在公司里面創(chuàng)造出來的價值。通過很多大公司成功的經(jīng)驗來看，這些發(fā)展非常快，增量非常大的企業(yè)，基本上都在價值分配上花了大功夫的。

4、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期：統(tǒng)一風(fēng)險，也叫命運共同體。

    我們只有統(tǒng)一了風(fēng)險，才能夠越過統(tǒng)一利益所埋下的一些不好的源頭。所以我們要學(xué)會去統(tǒng)一風(fēng)險，要思考我們企業(yè)怎么樣能夠讓整個團隊成員的風(fēng)險做到統(tǒng)一，比如：質(zhì)量賠償制度，高層的經(jīng)營風(fēng)險的共擔(dān)等等。但是我們不能夠說全員都統(tǒng)一風(fēng)險，這們就變成沒有風(fēng)險了。統(tǒng)一風(fēng)險主要是針對核心的管理層，核心團隊，或者每一個團隊里面的骨干成員。

5、企業(yè)處在一個快速發(fā)展的時期：統(tǒng)一價值觀，也叫精神共同體。

當(dāng)企業(yè)處在一個快速發(fā)展的階段，并且處于成熟期的時候，我們就需要統(tǒng)一價值觀，需要我們?nèi)ゴ蛟炱髽I(yè)文化，為什么我們要統(tǒng)一價值觀？因為我們前面講到的統(tǒng)一利益、統(tǒng)一風(fēng)驗不能夠傳承使命，反之，只有文化才能傳承使命，每一個企業(yè)都需要有自己的使命，只有共同的理想，共同的價值觀，才能夠形成我們企業(yè)獨有的文化。為什么很多成功的大企業(yè)都有自己的學(xué)院，都有自己企業(yè)的文化部門呢？因為他們知道在這個階段，企業(yè)發(fā)展成熟以后，需要有一群有著共同正向價值觀的人在一起，才能夠讓企業(yè)持續(xù)高效的發(fā)展。

結(jié)合上面的五個階段對照一下，咱們企業(yè)當(dāng)下的績效管理處在哪個階段，其實這五個階段是從基層到高層，不同層級的管理者，不同層級的下屬，我們要用不同的績效管理手段，基層的員工對自己的行為進(jìn)行管理，基層管理者需要劃分責(zé)任；中層管理統(tǒng)一利益，高層管理者就要統(tǒng)一風(fēng)險和統(tǒng)一價值觀。