由于銷售崗位的特殊性,銷售員的績效考核是一項非常龐大的統(tǒng)計工作。
銷售部門績效考核中常遇到的問題:
1. 業(yè)務(wù)員的績效統(tǒng)計工作量龐大;
2. 人工統(tǒng)計、核算過程容易出錯;
3. 銷售人員等級不同,產(chǎn)品線不同,提成標(biāo)準(zhǔn)也不同,核算起來非常吃力;
4. 考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常調(diào)整,給績效考核工作增加難度。
CRM系統(tǒng)如何解決上述難題?
在CRM系統(tǒng)中,企業(yè)可以根據(jù)實際情況,對不同崗位自定義設(shè)置不同的提成模式,考核指標(biāo)等參數(shù)。Teamface系統(tǒng)將自動生成各崗位的業(yè)績提成數(shù)據(jù),銷售目標(biāo)完成情況,支持數(shù)據(jù)報表一鍵導(dǎo)出。以便于企業(yè)對銷售目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)進行優(yōu)化調(diào)整。
另外,CRM系統(tǒng)還可以進行銷售漏斗分析、業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)階段劃分、業(yè)績排行榜、績效排行榜等功能。有利的幫助管理者對員工進行激勵與懲罰,充分激活團隊銷售動力,提高整個公司的成單率、縮短銷售周期,從而實現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長。