這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,信息化管理儼然已經(jīng)成為企業(yè)管理的主要趨勢。在信息化時代下,不同的企業(yè)管理系統(tǒng)在企業(yè)中也有著不一樣的角色和功能。
企業(yè)管理系統(tǒng)是信息化管理的一個輔助工具,而工具的使用在于人,如果人們不能好好地利用企業(yè)管理軟件,發(fā)揮其真正的作用,那么再好的管理系統(tǒng)也只是形同虛設(shè)。
今天,Teamface小編就跟大家講講常見的幾個企業(yè)管理系統(tǒng)。
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——規(guī)范客戶管理,提高營銷盈利。
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成了客戶關(guān)系管理思想和先進(jìn)技術(shù)成果的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心戰(zhàn)略導(dǎo)向的有力助手。利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關(guān)活動的狀態(tài),提供各類數(shù)據(jù)模型,為后期的分析和決策提供支持。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要的功能模塊有客戶管理、銷售管理、訂單管理、合同管理、機(jī)會池管理等等。crm管理系統(tǒng)不但可以維護(hù)老客戶,尋找新客戶,還能夠提高企業(yè)運營效率,極大降低運營成本。
HR人力資源管理系統(tǒng)——管理企業(yè)一切人力事務(wù),提高組織有效管理效能。
人力資源管理系統(tǒng), 通過提高內(nèi)部員工的滿意度、忠誠度,從而提高員工貢獻(xiàn)度,即績效,幫助管理者通過有效組織管理降低成本和加速增長來創(chuàng)造價值鏈利潤。HR人力資源管理系統(tǒng)主要的功能模塊有人事檔案管理、組織架構(gòu)管理、合同管理、 薪酬管理、社保管理、績效管理、考勤管理、招聘管理等等。HR人力資源管理系統(tǒng)是為了讓企業(yè)將人力資源運用到最佳經(jīng)濟(jì)效益。
OA管理系統(tǒng)——規(guī)范企業(yè)日常管理,提高企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率。
OA管理系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡(luò)和軟件構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的辦公管理平臺,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,也可提升企業(yè)的內(nèi)部管理、辦公效率和執(zhí)行力,讓企業(yè)辦公與管理更具即時性與高效性。OA管理系統(tǒng)主要的功能模塊有工作匯報、審批、打卡、文件庫、加班請假、費用報銷等等。OA管理系統(tǒng)是整個企業(yè)協(xié)同運作的平臺,企業(yè)內(nèi)部不同的角色獲取不同的信息,以企業(yè)人員為核心,以工作流程帶動企業(yè)的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。
ERP管理系統(tǒng)——實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理。
ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運行模式。它是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng),覆蓋了客戶、項目、庫存和采購、供應(yīng)、生產(chǎn)等管理工作,通過優(yōu)化企業(yè)資源達(dá)到資源效益最大化。ERP管理系統(tǒng)主要的功能模塊有會計核算、財務(wù)管理、生產(chǎn)控制管理、物流管理、分銷管理等等。
除了以上常見的四種企業(yè)管理系統(tǒng)外,還有供應(yīng)鏈管理(SCM)、外貿(mào)管理、項目管理、生產(chǎn)管理等系統(tǒng)。不同的場景下,應(yīng)該選擇相對應(yīng)的管理系統(tǒng)。Teamface一體化管理平臺涵蓋了CRM、HR、OA、ERP、SCM等過個系統(tǒng)于一體,旨在為企業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)及信息數(shù)據(jù)上的一體化管理。企業(yè)只有快速全面地掌握各種信息,才能有準(zhǔn)確的信息參考依據(jù),從而更好地促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。