績(jī)效考核體系是應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

那么，企業(yè)如何構(gòu)建科學(xué)、可落地的績(jī)效考核體系？

一：明晰并分解公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)建立的源頭即公司的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)；公司、部門(mén)、崗位的績(jī)效考核指標(biāo)都是分解并支持與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二：制定公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)：運(yùn)用BSC方法將戰(zhàn)略目標(biāo)從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)方面分解，形成公司級(jí)指標(biāo)。

三：制定部門(mén)級(jí)績(jī)效指標(biāo)：根據(jù)公司級(jí)指標(biāo)分解形成部門(mén)級(jí)指標(biāo)。

四：制定崗位級(jí)考核指標(biāo)：根據(jù)部門(mén)級(jí)指標(biāo)和崗位說(shuō)明書(shū)形成崗位績(jī)效考核指標(biāo)；經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本崗位確認(rèn)，由考核責(zé)任人與崗位員工簽定，作為業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。

五：培訓(xùn)和溝通：對(duì)公司各級(jí)管理者進(jìn)行本體系方法的培訓(xùn)，掌握體系的運(yùn)用方法，以多種方法對(duì)本公司的員工進(jìn)行宣傳和溝通，讓員工由此理解公司戰(zhàn)略和個(gè)人績(jī)效指標(biāo)之間關(guān)系，以順利推行績(jī)效考核體系。

績(jī)效考核管理系統(tǒng)是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評(píng)估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng)。一個(gè)好的績(jī)效考核管理系統(tǒng)，不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足，更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料，從而可以改善組織的反饋機(jī)能，提高員工的工作績(jī)效，更加激勵(lì)員工士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。