CRM 回款管理能幫助企業(yè)做什么?是如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化回款管理,保障企業(yè)合同資金及時(shí)回款?
1、自由新建回款計(jì)劃
在Teamface的CRM系統(tǒng)回款管理功能中,業(yè)務(wù)員可自由新建回款計(jì)劃,回款單可自動(dòng)關(guān)聯(lián)合同信息,如:合同名稱、回款計(jì)劃金額、計(jì)劃回款時(shí)間及回款提醒時(shí)間。系統(tǒng)在提醒日期自動(dòng)推送消息提醒業(yè)務(wù)員跟進(jìn)回款狀態(tài),及時(shí)催款。
舉個(gè)例子:業(yè)務(wù)員A與客戶B簽訂合同,合同內(nèi)回款時(shí)間和金額分別為:5月10日:3000元、6月10日:7000元,A建立回款計(jì)劃后,系統(tǒng)自動(dòng)匹配合同中的回款時(shí)間和金額,設(shè)置6月3日為回款提醒時(shí)間,完成回款計(jì)劃。在6月1日當(dāng)天,系統(tǒng)將通過消息提醒業(yè)務(wù)員A跟進(jìn)回款情況,保障及時(shí)回款率。同時(shí),在回款管理中,點(diǎn)擊“合同詳情”即可清晰查看該合同的具體內(nèi)容。
2、回款統(tǒng)計(jì)
客戶回款情況一站式管理,無論是業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),還是企業(yè)管理者,通過CRM系統(tǒng)工作臺(tái),即可隨時(shí)查看回款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如目前已簽訂的合同總金額,已回款金額,待回款金額,所占比率,逾期率等。通過Teamface系統(tǒng)可一鍵生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解回款情況,保證企業(yè)的現(xiàn)金流。
回款管理只是Teamface客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心功能之一,除此之外,Teamface客戶關(guān)系管理系統(tǒng)還具有:市場活動(dòng)管理、線索管理、客戶跟進(jìn)過程管理、客戶拜訪管理、報(bào)價(jià)管理、合同管理、訂單管理、發(fā)票管理、客戶服務(wù)管理等,歡迎上手體驗(yàn)。