當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模程度時(shí)，就會(huì)面臨以下情況的發(fā)生：

·客戶管理及維護(hù)能力跟不上，業(yè)績(jī)上不去

·缺乏客戶資源沉淀，業(yè)績(jī)無(wú)法全面掌握通過(guò)CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶資料的統(tǒng)一管理，線索統(tǒng)一分配，客戶信息隨時(shí)隨地快速查詢，銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)同步在工作臺(tái)，通過(guò)客戶分析可對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行360畫像分析，及時(shí)掌握客戶需求變化情況

·客戶信息數(shù)據(jù)不能隨時(shí)查詢調(diào)用

·不能及時(shí)獲取企業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

·客戶的需求變化不能及時(shí)了解及掌握

·業(yè)務(wù)員變動(dòng)導(dǎo)致客戶交接斷層，客戶無(wú)人跟進(jìn)，通過(guò)CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶資料的統(tǒng)一管理，線索統(tǒng)一分配，客戶信息隨時(shí)隨地快速查詢，銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)同步在工作臺(tái)，通過(guò)客戶分析可對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行360畫像分析，及時(shí)掌握客戶需求變化情況導(dǎo)致客戶流失

·最新的產(chǎn)品消息未能及時(shí)、有針對(duì)性的推送給目標(biāo)客戶。

通過(guò)CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶資料的統(tǒng)一管理，線索統(tǒng)一分配，客戶信息隨時(shí)隨地快速查詢，銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)同步在工作臺(tái)，通過(guò)客戶分析可對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行360畫像分析，及時(shí)掌握客戶需求變化情況，方便企業(yè)有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息推送。通過(guò)對(duì)客戶跟進(jìn)過(guò)程的全程跟蹤記錄，客戶轉(zhuǎn)交無(wú)后顧之憂，徹底避免交接斷層的損失。

Teamface客戶關(guān)系管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)活動(dòng)管理、線索管理、客戶資料管理、客戶跟進(jìn)管理、客戶拜訪管理、報(bào)價(jià)管理、合同管理、回款管理、客戶服務(wù)管理以及數(shù)據(jù)管理等應(yīng)用。直觀的展示企業(yè)銷售情況，挖掘客戶價(jià)值，幫助企業(yè)洞察先機(jī)，精準(zhǔn)決策。