很多企業(yè)都在追求數(shù)字化管理，但是有一部分人可能對(duì)數(shù)字化管理并不是十分的了解。那么今天我們就來(lái)分享一下數(shù)字化管理的4個(gè)層次吧。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理

通過(guò)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)追蹤等手段透視業(yè)務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等方式搭建業(yè)務(wù)管理模型來(lái)提升業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理的范疇包括銷售、人力資源、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、客服等業(yè)務(wù)單元。主要管理模塊有目標(biāo)及預(yù)測(cè)管理、利潤(rùn)及費(fèi)用管理等。

營(yíng)運(yùn)分析管理

簡(jiǎn)單來(lái)講營(yíng)運(yùn)分析管理是對(duì)人、貨、場(chǎng)、財(cái)?shù)姆治龉芾怼０?jī)效考核管理、庫(kù)存分析管理、供應(yīng)鏈分析管理、客流分析管理、資金分析管理、客戶關(guān)系管理(CRM)等。業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理和營(yíng)運(yùn)分析管理的區(qū)別是前者側(cè)重于追蹤和監(jiān)控，后者側(cè)重于分析和管理。

經(jīng)營(yíng)策略管理

經(jīng)營(yíng)策略管理指通過(guò)對(duì)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析來(lái)達(dá)到制定或修改策略的目的，數(shù)據(jù)化的策略管理是企業(yè)策略合理化的一 個(gè)保證。包括消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、會(huì)員顧客策略、商品定價(jià)策略、品牌定位策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略管理、資源分配策略等。

戰(zhàn)略規(guī)劃管理

戰(zhàn)略規(guī)劃管理是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)，制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的過(guò)程。包括宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)環(huán)境分析、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析、戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃管理、戰(zhàn)略可操作性評(píng)估等。