為什么酒店物業(yè)管理系統(tǒng)要與crm管理系統(tǒng)打通？如果酒店只是使用單單的物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS），則只能處理酒店的預(yù)定管理和金融交易工作，而酒店是很復(fù)雜的，它包含許多部門的活動(dòng)，且需要跟蹤每一步操作。

　　酒店物業(yè)管理系統(tǒng)與crm管理系統(tǒng)打通的好處：

　　1、在線預(yù)定是現(xiàn)代酒店主要的銷售渠道，當(dāng)酒店物業(yè)管理系統(tǒng)與crm管理系統(tǒng)打通后，系統(tǒng)自動(dòng)保存所有庫(kù)存數(shù)據(jù)和日期，且將此信息發(fā)送到前臺(tái)，Teamface企典酒店物業(yè)管理系統(tǒng)還可與網(wǎng)站預(yù)定引擎和其他分銷渠道集成；

　　2、該系統(tǒng)具有權(quán)限級(jí)別，當(dāng)前臺(tái)在前臺(tái)經(jīng)理的允許后可以查看和更新房間預(yù)定狀態(tài)，檢查客戶進(jìn)出，以及是否付房款等等所有預(yù)定的最新消息，Teamface企典酒店物業(yè)管理系統(tǒng)還包含管理電子鑰匙卡、處理付款和向客人開(kāi)發(fā)票收據(jù)、用戶執(zhí)行夜間和輪班審核；

　　3、該系統(tǒng)可為想要在線預(yù)定酒店和房產(chǎn)的旅客提供房間庫(kù)存，列出不同來(lái)源的房間。管理者還可通Teamface企典酒店物業(yè)管理系統(tǒng)自定義設(shè)置不同渠道的價(jià)格；

　　4、該系統(tǒng)可將家政人員和前臺(tái)聯(lián)系起來(lái)，管家更新房間狀態(tài)后，前臺(tái)經(jīng)理分配清潔任務(wù)后，家政人員及時(shí)清潔；

　　5、酒店經(jīng)營(yíng)這通過(guò)該系統(tǒng)收集和整理客人數(shù)據(jù)后可以與過(guò)去的客戶保持聯(lián)系，并為客戶下次入住提供個(gè)性化客戶體驗(yàn)；

　　6、Teamface企典酒店物業(yè)管理系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘和分析功能，不僅方便管理者監(jiān)控當(dāng)前流程、業(yè)務(wù)績(jī)效，且支持多種方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果，為管理者制定下一步策略時(shí)提供強(qiáng)有力的依據(jù)。

　　Teamface企典是專業(yè)的企業(yè)一站式管理平臺(tái)，不僅可根據(jù)客戶需求定制開(kāi)發(fā)功能，而且支持一個(gè)管理平臺(tái)接入多個(gè)辦公管理系（HR人力資源管理系統(tǒng)、crm管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、OA辦公管理系統(tǒng)）等等，如需詳細(xì)了解或查看客戶案例，可立即在線提問(wèn)。