一、什么是OKR?
OKR即Objective key result;O代表目標(biāo),Objective;KR代表目標(biāo)結(jié)果,Key result;
OKR其實在使用的過程中是一套組合:O代表“我要去哪里?我的目標(biāo)是什么”;
KR代表“我想要達(dá)成這個目標(biāo),我需要做哪些事情?”。
OKR是一個目標(biāo)管理的工具,是我們的組織、團(tuán)隊、個人去設(shè)定目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、溝通目標(biāo)的工具。OKR通過結(jié)果去強調(diào)過程,也就是說他即強調(diào)結(jié)果又強調(diào)過程,OKR與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別就在于OKR不僅是一個績效管理的工具還是一個工作管理的方法。
二、OKR四大特征
1、聚焦
把員工有限的精力聚焦到最重要的目標(biāo)上,所以OKR數(shù)量上強調(diào)的是“少而精
”。
2、目標(biāo)對齊,透明
①目標(biāo)對齊
橫向的對齊:避免倉統(tǒng)效應(yīng),促進(jìn)協(xié)同
縱向的對齊:自上而下兼顧自下而上,目標(biāo)一致且敏捷
②透明
要明確你依賴誰?誰依賴你?實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作
3、強調(diào)溝通
講究“認(rèn)可文化”,激發(fā)員工主動性
4、挑戰(zhàn)
目標(biāo)有挑戰(zhàn),結(jié)果有質(zhì)量
三、OKR如何導(dǎo)入
1、對于OKR項目進(jìn)行規(guī)劃
①你希望在什么時間點去導(dǎo)入OKR
②你希望這次OKR他在哪一個范圍里導(dǎo)入
這是非常關(guān)鍵的一個思考的點。我們先進(jìn)行OKR的試點。當(dāng)我們試點到一定的程度以后,我們在慢慢的在全公司的范圍去推行。首先小的局部漸漸到公司的大的范疇。所以在這個狀態(tài)下,可能你公司有兩種不同的目標(biāo)管理這種制度的存在。2、如何進(jìn)行組織項目配備
不是說我只要員工他去執(zhí)行就可以了,他必須有相應(yīng)的組織的配備。那在這個組織的配備要考慮兩個方面
①有沒有高層的推動。
OKR應(yīng)該是高層從全局的角度來說認(rèn)識到OKR的價值必要性和緊迫性。所以有公司的CEO這種帶領(lǐng)去驅(qū)動去執(zhí)行。
②有策略的正確的知識,逐步去落實。
這也是CEO或者高層要做到以身作則,持續(xù)關(guān)注整個過程。
那在這個過程當(dāng)中,除了高層的關(guān)注之外呢,我們對于OKR的一個執(zhí)行的組織其實也要考慮到位。在這個OKR的執(zhí)行的組織當(dāng)中,我們通常的執(zhí)行的單位是包括說有公司的高管就參與,那具體的責(zé)任負(fù)責(zé)單位是人力資源部去推進(jìn),同時包括我們的相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)單位的高管,我們組成一個聯(lián)合的小組來共同去推進(jìn)我們OKR的執(zhí)行。當(dāng)然在條件允許的范圍當(dāng)中,我們可以請到一些外部的專家顧問或者機構(gòu)來協(xié)助我們共同去把這件事情推行和執(zhí)行落地。
3、對于OKR項目進(jìn)行實施
前面要做充足的準(zhǔn)備,然后再進(jìn)行大量的員工的普及、培訓(xùn)。大家確保這件事情有共同的認(rèn)知。那在這個過程當(dāng)中的認(rèn)知很重要一點就是我們的培訓(xùn)不是只是簡單的告訴團(tuán)隊成員簡單的去操作。
因為OKR的操作的過程當(dāng)中,他可能也許不復(fù)雜。他更重要的是他背后的邏輯和背后的原因,但全體成員卻理解說OKR他到底是解決什么問題?他有什么樣的價值?我們?yōu)槭裁匆プ??那我們在?zhí)行的過程當(dāng)中才會更加有效。
4、對于OKR項目進(jìn)行評估
OKR要執(zhí)行到一定的時間點,比如說半年這樣一個周期,我們對OKR的實施的過程進(jìn)行評估。我們看看這OKR的執(zhí)行過程當(dāng)中,他有沒有按照我們預(yù)期的去做到,我們在團(tuán)隊成員的執(zhí)行OKR的過程當(dāng)中,他理解是否到位。OKR的執(zhí)行有沒有變形,他對于我們的績效也會產(chǎn)生一些正向的作用,甚至可能產(chǎn)生負(fù)向的作用。
5、結(jié)果的改性或者執(zhí)行
我們覺得做的好的地方,我們就可以持續(xù)的去推進(jìn)。如果我們覺得有些不好的地方,我們要去更好的優(yōu)化和改進(jìn)。
所以OKR的過程,它不是說一個簡單的一蹴而就的過程。他這個過程是需要我們在不斷的去磨合的過程,去達(dá)成最好的效果。
一個好的管理的工具,其實不在于這個工具本身的好壞,而是在于說他的管理的思想跟我公司能不能夠契合。而這種契合和磨合是需要不斷的執(zhí)行復(fù)盤優(yōu)化這種閉環(huán),不斷的完善讓管理的系統(tǒng)方法跟我們的公司的戰(zhàn)略的目標(biāo),跟我們的團(tuán)隊,跟我們每個成員的行為融為一體。最終他會對我們的技巧產(chǎn)生價值。所以這樣的過程,這種導(dǎo)入才是有效的。所以在我們企業(yè)導(dǎo)入和實施OKR的過程,切忌就是倉促上馬或者簡單的實施,那這都會產(chǎn)生一系列的問題。
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