CRM 不僅使管理客戶信息變得更容易，還簡化了操作并騰出時間來處理其他任務。Teamface企典將解釋制造業(yè)中引入CRM系統(tǒng)時的好處：

制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

銷售情況難以管控

制造業(yè)不僅需要制造，還需要公關和銷售業(yè)務。

如果銷售占業(yè)務的很大比例，生產(chǎn)控制和庫存控制將變得難以管理。此外，如果客戶形象不明確，則無法開展促銷和活動。

增加不必要的庫存

隨著客戶信息的增加，需求正在多樣化。因此，營銷比以前更加困難。如果營銷失敗，就會產(chǎn)生不必要的庫存，進而影響銷售。

制造業(yè)引入CRM的好處

CRM是一個管理客戶信息的系統(tǒng)。它被許多公司采用，因為它可以在與客戶建立良好關系的同時增加銷售額和利潤。這種CRM有什么好處？

1.提高訂單準確性

由于客戶管理可以集中，信息共享變得高效。這將提高需求預測的準確性和訂單的準確性。

2.節(jié)約成本

通過可視化客戶情況，您可以針對每種情況啟動有效的促銷和活動。此外，可以預測客戶需求，從而更輕松地管理生產(chǎn)和庫存。它是減少資源浪費的絕佳工具。

3.滿足您需求的新產(chǎn)品開發(fā)

如果您分析購買歷史和愛好等各種信息，您就會發(fā)現(xiàn)購買趨勢。結(jié)果是產(chǎn)生想法的機會并且對新產(chǎn)品開發(fā)有用。

4 適合制造業(yè)的CRM

CRM客戶管理系統(tǒng)有很多好處。

但是，這些好處因服務而異。例如，信息聚合能力強的服務在大公司容易使用，分析能力強的服務支持營銷能力弱的公司。

Teamface企典是國內(nèi)最大首屈一指的企業(yè)管理系統(tǒng)供應商，涵蓋：CRM客戶管理、HR人力資源、OA移動辦公、OKR目標管理、KPI績效考核、PMP項目管理、SRM供應商管理、勞務派遣管理等，為不同行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，并提供不同的部署方式，如云端部署、私有云部署，內(nèi)部（本地）部署等，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化運營，實現(xiàn)“降低成本”和“提高銷售”。