1、什么是平臺型CRM?

　　CRM平臺是用可視化配置來實現(xiàn)無代碼的客戶化定制。 通過平臺配置可滿足企業(yè)管理(客戶管理、銷售管理、服務管理、辦公室管理、競爭管理等)的所有業(yè)務需求。 您可以自定義模塊、字段、操作、界面、公式、工作流、業(yè)務邏輯等。

　　CRM平臺為用戶提供完整的個性化解決方案，而不僅僅是標準功能、行業(yè)解決方案。

　　2、那么為什么要選擇CRM平臺呢?

　　有人說選擇標準型的CRM就行了，為什么選擇定制呢? 那我告訴你吧

　　標準型CRM提供了很多功能(客戶管理、銷售管理、服務管理等)。 但是，根據(jù)行業(yè)、規(guī)模和管理模式的不同，集體管理流程也不同。 而且隨著企業(yè)的發(fā)展，自己的管理不斷變化和提高。 標準型的CRM無法滿足這樣的個性化需求。

　　有人會說選擇定制開發(fā)就行了。 上述條件都有。 定制開發(fā)型CRM可以滿足現(xiàn)在的信息化需要，但不能適應企業(yè)未來的發(fā)展。

　　CRM平臺解決了企業(yè)級軟件穩(wěn)定性與個性化需求之間的矛盾，在企業(yè)級軟件架構中實現(xiàn)了企業(yè)不同發(fā)展階段的個性化應用。 這就是選擇平臺型CRM的理由。