營(yíng)銷(xiāo)CRM是什么意思?營(yíng)銷(xiāo)CRM是能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓企業(yè)更好的進(jìn)行推廣產(chǎn)品和銷(xiāo)售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值，分析各地區(qū)消費(fèi)者的需求，從而讓企業(yè)借助數(shù)據(jù)分好的定制銷(xiāo)售策略和生產(chǎn)策略，完成一系列的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，這就是營(yíng)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)。

　　銷(xiāo)售CRM：是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品和/或服務(wù)的行為，包括看為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)，且系統(tǒng)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，讓銷(xiāo)售將銷(xiāo)售過(guò)程的談話(huà)內(nèi)容和需求進(jìn)行登記，在后續(xù)員工離職或因其他原因，不能繼續(xù)跟進(jìn)時(shí)，可以快速的對(duì)接給下一個(gè)銷(xiāo)售，讓客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程與記錄不短節(jié)，持續(xù)跟進(jìn)。

　　Teamface將營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售管理和客戶(hù)管理融合在一個(gè)系統(tǒng)中，通過(guò)系統(tǒng)，銷(xiāo)售只需在CRM系統(tǒng)中錄入客戶(hù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行跟蹤、促成交易;其它時(shí)間則是在處理客戶(hù)問(wèn)題、報(bào)價(jià)以及合同上。這時(shí)，CRM系統(tǒng)就可以簡(jiǎn)化這些枯燥的工作。CRM系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄、搜索和修改客戶(hù)及產(chǎn)品信息，快速有效地回應(yīng)客戶(hù)需求。并且Teamface企典CRM還有數(shù)據(jù)分析功能，能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，讓銷(xiāo)售、管理層及時(shí)了解隨時(shí)更新促銷(xiāo)計(jì)劃以及競(jìng)品動(dòng)態(tài)。

　　并且Teamface還配備管理層駕駛艙、老板駕駛艙，讓其更好的管理銷(xiāo)售，了解客戶(hù)跟進(jìn)情況，銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)情況等等，且可以根據(jù)不同的企業(yè)設(shè)置不同的駕駛艙，讓企業(yè)管理者和決策者就可以將戰(zhàn)略性地分配各種重要資源，更好地把握公司的前進(jìn)方向、了解市場(chǎng)。