借助用于數(shù)字營銷的 CRM 軟件，可以幫助您的業(yè)務(wù)在線增長。

　　以下是企業(yè)需要使用營銷CRM系統(tǒng)的四大理由：

　　1. 它可以改善企業(yè)銷售與潛在客戶的關(guān)系

　　您的公司正在與數(shù)十家其他企業(yè)爭奪潛在客戶的注意力。您必須個性化您的受眾體驗，以保持他們對您的公司的興趣。借助用于數(shù)字營銷的 CRM 軟件，您可以幫助與潛在客戶建立更好的關(guān)系。

　　CRM 使您能夠?qū)⒂嘘P(guān)潛在客戶的所有信息保存在一個地方。它允許您跟蹤有關(guān)潛在客戶的重要信息，以便您可以與他們互動。你知道你需要知道的關(guān)于你的潛在客戶的一切，比如他們喜歡什么，不喜歡什么，以及對你的公司的看法。

　　當(dāng)您在一個地方擁有所有這些信息時，您可以為您的觀眾提供更加量身定制的體驗。

　　這種體驗可以幫助您與潛在客戶建立更好的關(guān)系。您向他們發(fā)送他們想要的信息，或者與他們的興趣相關(guān)的信息。因此，他們更有可能與您的公司和您的內(nèi)容互動。

　　2. 讓企業(yè)銷售進度有條不紊

　　用于數(shù)字營銷的CRM軟件是保持銷售團隊有條不紊的關(guān)鍵。

　　如果您有多個人與一個潛在客戶打交道，那么信息很容易丟失或無法傳遞給另一個團隊成員。您可以將所有數(shù)據(jù)保存在任何人都可以訪問的中央樞紐中，而不是依賴您的團隊來傳輸數(shù)據(jù)。

　　企業(yè)也不必?fù)?dān)心人們混淆信息。發(fā)生人為錯誤，有時會影響銷售。因此，您可以使用 CRM 軟件使您的信息保持清晰和有條理，這樣您的銷售團隊就不會錯過任何一個節(jié)點。

　　CRM營銷軟件也可以幫助您以邏輯方式組織信息。

　　例如，像Teamface企典CRM這樣的軟件使您能夠跟蹤潛在客戶的生命周期，從他們的第一次互動到他們購買的時間。按邏輯順序擁有所有這些有價值的信息，可以幫助您保持井井有條并更好地了解潛在客戶的旅程。

　　3. 它可以幫助您保持競爭力

　　您想與競爭對手保持競爭力。如果您還沒有 CRM 營銷軟件，那么您就落后了。您的競爭對手已經(jīng)在使用 CRM 軟件來幫助提升他們的銷售流程，您也應(yīng)該使用它。

　　使用 CRM 軟件將幫助您與競爭對手競爭。您將有效地收集潛在客戶的信息，例如您的競爭對手，并在接觸潛在客戶和個性化他們的體驗方面保持競爭力。

　　如果您的競爭對手不使用 CRM 軟件進行數(shù)字營銷，您將通過與潛在客戶建立更好的關(guān)系來超越他們。

　　4. 節(jié)省您的公司時間

　　當(dāng)您投資 CRM 營銷軟件時，您可以節(jié)省公司時間。您不必花費數(shù)小時記錄數(shù)據(jù)來了解客戶的旅程。您的團隊不必花時間向其他團隊成員更新他們正在合作的客戶。

　　相反，所有信息都被記錄并存儲在一個地方。您可以記錄每個潛在客戶的所有重要信息，以確保您全面了解他們的旅程。它可以節(jié)省您不必手動記錄和輸入有關(guān)買家旅程的每個詳細信息的時間。

　　企業(yè)員工無需浪費時間尋找丟失的信息。該軟件使您的銷售團隊能夠從他們中斷的地方開始，而不會跳過任何流程節(jié)點。