不管哪個(gè)行業(yè),特別是租車行業(yè)無不把異地?cái)U(kuò)張、產(chǎn)品線擴(kuò)張、推進(jìn)科學(xué)連鎖模式、打造全國(guó)性品牌設(shè)定為企業(yè)發(fā)展的下一目標(biāo)。業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求高,情況多變是機(jī)構(gòu)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)。
Teamface企典CRM系統(tǒng)針對(duì)租車行業(yè)痛點(diǎn)提供完美解決方案??伸`活處理各類物業(yè)類型的租賃合同,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷售全過程的精細(xì)化管理,對(duì)租賃業(yè)務(wù)各種各樣的費(fèi)用計(jì)算,清晰地了解當(dāng)前的哪些物業(yè)簽署了合同。輕松完成以前反復(fù)的收款、催款工作,直接與銷售、會(huì)員、客服無縫融合。
通過Teamface企典CRM系統(tǒng)定制企業(yè)所需包括增保管理、司機(jī)管理、用車還車管理、協(xié)查通知及反饋管理等諸多模塊在內(nèi)信息化管理功能,可隨時(shí)將各種數(shù)據(jù)信息傳遞給其它部門同事,各部門之間達(dá)到信息協(xié)同。
為其提供高級(jí)客戶訪問功能,客戶可在Teamface企典CRM系統(tǒng)中提交客戶服務(wù)請(qǐng)求并隨時(shí)查看自己提交的服務(wù)請(qǐng)求的解決進(jìn)展詳情。比如統(tǒng)計(jì)報(bào)表、報(bào)表管理、計(jì)費(fèi)管理。
通過資料管理可快速搜索平臺(tái)內(nèi)已經(jīng)錄入的各種信息,使信息查詢和使用更便捷。對(duì)集團(tuán)客戶進(jìn)行管理,對(duì)合作伙伴進(jìn)行管理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)行管理,全方位的了解公司內(nèi)部和外部的市場(chǎng)情況,針對(duì)現(xiàn)狀找準(zhǔn)公司定位,在競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫引而出,提高銷售業(yè)績(jī)。
Teamface企典CRM系統(tǒng)移動(dòng)端與其它廠商的最大不同之處是所有個(gè)性化開發(fā)內(nèi)容在手機(jī)端內(nèi)都得以呈現(xiàn)。它可以實(shí)時(shí)跟進(jìn),大幅提升工作效率,即時(shí)給租賃客戶進(jìn)行車型查詢以及報(bào)價(jià),更好的提升公司銷售業(yè)績(jī)。