隨著企業(yè)的數(shù)據(jù)化建設(shè)需求不斷深化的過程中,要想發(fā)揮大數(shù)據(jù)對實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化、數(shù)字化、智能化的能力,首先需要在充分了解業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,做好建設(shè)規(guī)劃,以合理的成本確保投資效益最大化。
企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化、智能化的不同在于:
企業(yè)信息化解決的是數(shù)據(jù)映射問題。是對現(xiàn)實(shí)世界(即企業(yè)的存在配置、資源存流、運(yùn)營狀態(tài)、外部聯(lián)通)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)映射集合。感知、采集、識別判斷、指令傳遞、動(dòng)作控制、反饋監(jiān)測均處于數(shù)據(jù)層面。與人類的關(guān)系是只有數(shù)據(jù)界面交互。關(guān)鍵點(diǎn):所有語義內(nèi)容均為人為定義、解讀、賦予,信息系統(tǒng)只是傳遞、運(yùn)算、執(zhí)行單元。
企業(yè)數(shù)據(jù)化開始解決語義層的問題。不僅實(shí)現(xiàn)了信息化,而且在識別、采集數(shù)據(jù)底層已經(jīng)設(shè)計(jì)、賦予了語義內(nèi)容,并且在算法上植入了包括自然語言理解、智能識別、自組織、自尋優(yōu)等智能,使得系統(tǒng)的識別判斷、指令傳遞、動(dòng)作控制、反饋監(jiān)測都具備了一定程度的語義內(nèi)容,特別是與人類可具有雙向的語義互動(dòng)了。
企業(yè)智能化是信息化-數(shù)字化的終極階段,這一階段解決的核心問題是人和機(jī)器的關(guān)系:信息足夠完備、語義智能在人和機(jī)器之間自由交互,變成一個(gè)你中有我我中有你的“人-機(jī)一體”世界。人和機(jī)器之間的語義裂隙逐步被填平,并逐步走向無差異或者無法判別差異。
簡單來說,數(shù)字化是形成產(chǎn)品數(shù)據(jù)的主要技術(shù)手段和方法。信息化是規(guī)范及管理業(yè)務(wù)的技術(shù)手段,前者為形成數(shù)據(jù),后者為應(yīng)用數(shù)據(jù),智能化通過社會大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人工智能深度學(xué)習(xí),來做到社會資源的自動(dòng)化最佳化供需匹配調(diào)度。
信息化、數(shù)據(jù)化、智能化三者不是遞進(jìn)的發(fā)展階段,而是互相輔助,彼此驅(qū)動(dòng)。
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