隨著CRM系統(tǒng)的普及，越來越多的醫(yī)院、醫(yī)療結(jié)構(gòu)頁開始采用強大的CRM系統(tǒng)來管理經(jīng)營客戶，提高自身的服務體驗及核心競爭力，以此來應對未來的挑戰(zhàn)。
 
與此同時，由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院的個性化服務需求也對CRM系統(tǒng)廠商提出了全新的要求：
1、整合機構(gòu)所有客戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建醫(yī)療機構(gòu)客戶大數(shù)據(jù)中心
2、對客戶群體進行分析，能夠快速篩選、查詢，并能助力營銷活動精準轉(zhuǎn)化
3、全面實現(xiàn)診前、診斷中、診斷后的一體化客戶服務
4、可自動執(zhí)行短信發(fā)送，及時提醒患者就診，并將隨訪任務推送給客服人員。
5、實現(xiàn)所有醫(yī)療服務流程的高效運行，提高團隊協(xié)作能力。

Teamface作為一家專業(yè)定制企業(yè)管理應用的平臺，其旗下的CRM系統(tǒng)能夠完全滿足醫(yī)療行業(yè)的管理需求，理由如下：
1、CRM系統(tǒng)具有強大的自由定制功能，用戶可以根據(jù)實際需求自定義系統(tǒng)應用、服務流程等，靈活性強。
2、CRM系統(tǒng)采用拖拉拽的無代碼、可視化搭建方式，所見即所得，即搭即用，可實現(xiàn)系統(tǒng)快速上線。
3、CRM系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，一鍵生成報表，清晰的客戶數(shù)據(jù)圖表可以助力醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)精準營銷
4、CRM系統(tǒng)需求可隨時修改，無需二次開發(fā)，醫(yī)院的需求、流程如果發(fā)生變化，可隨時進行應用更改，是適合伴隨醫(yī)療機構(gòu)長期發(fā)展的選擇。