管理制度作為企業(yè)中個(gè)人和內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,制約和影響著人們的行為,調(diào)整著企業(yè)中人及組織間的關(guān)系,規(guī)范和決定著基本工作過(guò)程和秩序,進(jìn)而也決定了企業(yè)的管理狀況和管理水平。
01
都說(shuō)創(chuàng)業(yè)不易,但守業(yè)更難!
創(chuàng)業(yè)需要的是激情和面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的靈敏反映,累是累,但也打得酣暢淋漓。
可打下江山后,才發(fā)現(xiàn)守江山——管理,一點(diǎn)不比創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)單。
但凡有人的地方,是非就多,尤其還是要管理人,更是是非不斷!
在企業(yè)管理中,管理者不能對(duì)員工太過(guò)于松弛。畢竟懶惰是人的本性,松弛會(huì)加重員工的惰性,逐漸讓公司變成養(yǎng)老院,直到公司被拖垮。
02
然而,如果管理者過(guò)度管理,也會(huì)給企業(yè)和員工帶來(lái)負(fù)面的影響:
小趙由于工作出色,且認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),被升為部門新晉領(lǐng)導(dǎo)。所謂新官上任三把火,再加上缺少管理經(jīng)驗(yàn),所以小趙面對(duì)下屬,也格外認(rèn)真,每次分配任務(wù)都事無(wú)巨細(xì),交代的清清楚楚。
比如,安排下屬布置會(huì)議室,他會(huì)對(duì)下屬小楊說(shuō):擺60把椅子,分成5排,每排12把。
對(duì)小李說(shuō):買10斤茶葉,要在某個(gè)茶葉店買。
對(duì)小黃說(shuō):買10箱蘋果,5箱橘子。
對(duì)小鄧說(shuō):會(huì)標(biāo)上的字用毛筆字,打誰(shuí)寫,寫多大...
剛開(kāi)始,下屬們覺(jué)得小趙非常給力,有主見(jiàn)有魄力,事事親躬沒(méi)有架子。但時(shí)間久了,底下的人開(kāi)始怨聲載道,工作積極性也開(kāi)始大幅下降。
原因也很簡(jiǎn)單:工作沒(méi)自主權(quán),條條框框太多,能力得不到施展,干起活兒來(lái)自然沒(méi)勁兒。
長(zhǎng)此以往,員工的積極性、自信和辦事能力都無(wú)法得到提升。思考能力和應(yīng)變能力反倒下降,人也變得懶惰,事事不用動(dòng)腦筋,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做。
最后,下屬不滿,管理者也累得夠嗆。而且,一旦有突發(fā)狀況發(fā)生,簡(jiǎn)直又是一場(chǎng)災(zāi)難。
所以,不管是松弛管理還是過(guò)度管理,都不是最好的管理辦法。
03
與其人管人,自己累死,不如用制度來(lái)管理員工。
既給員工自由的空間和自主處理權(quán),又給員工設(shè)定一定的界限和規(guī)則,以結(jié)果作為導(dǎo)向,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注任務(wù)進(jìn)度和過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整。
高明的管理者明白,制度管理就好比擰螺絲,雖然擰緊需要費(fèi)很大的力氣,但只要咬緊牙關(guān)堅(jiān)持住,擰緊它,從一開(kāi)始就嚴(yán)格執(zhí)法,之后,團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成按照制度自動(dòng)運(yùn)作的機(jī)制;如果擰得不夠緊,慢慢地就會(huì)跑風(fēng)漏氣,制度之墻就會(huì)成為殘?jiān)珨啾?,團(tuán)隊(duì)失去規(guī)則約束,風(fēng)氣便會(huì)越來(lái)越糟。
那么,怎么建立一套高明的管理制度呢?
04
要想做到以結(jié)果為導(dǎo)向,還能不忽略過(guò)程,必須要有一套完整的管理工具來(lái)進(jìn)行配合,而Teamface就是一款靈活完善的管理工具。
自定義:靈活普適
Teamface的自定義功能,讓辦公自動(dòng)化管理擁有了更強(qiáng)的靈活普適性。可以適用于任何行業(yè)、企業(yè)和辦公部門。管理者可以根據(jù)企業(yè)部門需求,搭建自己的專屬辦公應(yīng)用,讓工作流程趨于標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,提高辦公自動(dòng)化管理效率,減少中心溝通環(huán)節(jié),把主要精力集中在核心業(yè)務(wù)上。
項(xiàng)目協(xié)作:結(jié)果導(dǎo)向,過(guò)程把控
企業(yè)以結(jié)果作為到導(dǎo)向非常重要,它能給員工更強(qiáng)的自由發(fā)揮空間。任務(wù)分配后,員工可以在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作臺(tái)上看到自己的工作任何,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行拆分,采用合適的方式完成任務(wù),既能保持工作的自主性,又能保證工作的結(jié)果。且責(zé)任清晰明確,讓員工執(zhí)行力和效率得到大幅度提升。
同時(shí),通過(guò)項(xiàng)目協(xié)作和任務(wù)看板,管理者能隨時(shí)掌控工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,對(duì)過(guò)程進(jìn)行把控,一旦出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)指出并調(diào)整。
有痕記錄:過(guò)程復(fù)盤
項(xiàng)目或任務(wù)結(jié)束后,Teamface的有痕記錄功能,可以對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤。無(wú)論項(xiàng)目是成功還是失敗,都能從中進(jìn)行總結(jié),對(duì)于好的方法則吸收經(jīng)驗(yàn),有失誤的地方,則吸取教訓(xùn)。尤其是在新人的培訓(xùn)方面,項(xiàng)目復(fù)盤也是不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法。
數(shù)據(jù)管理:決策依據(jù)
管理者的決策必須要有依據(jù),才能提升決策的正確程度。Teamface為企業(yè)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。
管理者只需根據(jù)創(chuàng)建的表單,導(dǎo)入想了解的數(shù)據(jù)源,選取相關(guān)的緯度,就能一鍵生成數(shù)據(jù)報(bào)表或儀盤表,無(wú)論是員工的工作業(yè)績(jī),還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn),都能一目了然。
提高報(bào)表準(zhǔn)確性的同時(shí),也提升了決策的效率和準(zhǔn)確性。
高明的管理方法,往往在高效的同時(shí),也能給員工和管理者相對(duì)自由的空間。讓員工在一個(gè)輕松有序的環(huán)境中積極發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和才能,而管理者只需對(duì)部門和企業(yè)的大方向負(fù)責(zé)即可,無(wú)需在細(xì)枝末節(jié)上消耗精力。
管理者將組織機(jī)構(gòu)的權(quán)限、企業(yè)組織的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)所必須付出的努力以及工作方法等等規(guī)定在管理制度中,使員工能夠很清楚地了解自己在組織結(jié)構(gòu)中的地位及其努力方向,同時(shí)也知道上司對(duì)他的要求是什么。同時(shí),企業(yè)管理制度也是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則,在一個(gè)具有良好的企業(yè)文化的企業(yè)里,往往存在著使人的思想原則和行為準(zhǔn)則一致的共同規(guī)范。