業(yè)績(jī)管理作為人力資源管理體系中的核心部分，越來(lái)越受到企業(yè)界的重視。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須做好業(yè)績(jī)管理。業(yè)績(jī)考核管理是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，同時(shí)，通過(guò)業(yè)績(jī)管理，實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改善和組織業(yè)績(jī)的提升，最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。

員工很努力工作，卻遲遲不出業(yè)績(jī)，企業(yè)又該如何進(jìn)行業(yè)績(jī)管理？業(yè)績(jī)管理的過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)對(duì)員工業(yè)績(jī)的管理完成對(duì)組織業(yè)績(jī)管理的過(guò)程，通過(guò)員工業(yè)績(jī)管理實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

業(yè)績(jī)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面。它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體實(shí)踐，與企業(yè)的文化息息相關(guān)。一個(gè)完整的業(yè)績(jī)管理體系包括以下幾個(gè)方面:

1、業(yè)績(jī)考核關(guān)系：根據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理能力、管理泛微、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素確定考核關(guān)系。

2、業(yè)績(jī)考核周期：從考核成本的角度、不同人員層次和工作內(nèi)容的特點(diǎn)等方面入手確定考核周期。

3、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的確定：應(yīng)遵循精度較低，結(jié)果導(dǎo)向，可測(cè)量性，可控性和一致性的五項(xiàng)原則。 

4、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的制定：如何制定相應(yīng)的定性指標(biāo)和量化指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，使指標(biāo)具有可評(píng)價(jià)性。

5、績(jī)效管理流程：規(guī)定考核的關(guān)鍵過(guò)程，和各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人，以及在考核過(guò)程中扮演的角色。

6、業(yè)績(jī)考核結(jié)果的應(yīng)用：設(shè)計(jì)考核的結(jié)果運(yùn)用如何同薪酬、培訓(xùn)、晉升等掛鉤，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。

7、業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)：績(jī)效管理體系的評(píng)估可以在和諧和諧的氛圍中進(jìn)行?？己嗣嬲劦哪康氖枪膭?lì)員工自我評(píng)價(jià)，運(yùn)用數(shù)據(jù)、事實(shí)來(lái)證明。經(jīng)理同樣也可用數(shù)據(jù)、事實(shí)來(lái)證明自己的觀(guān)點(diǎn)。

業(yè)績(jī)管理的核心是價(jià)值貢獻(xiàn)-價(jià)值評(píng)估-價(jià)值分配，但在實(shí)施過(guò)程中，多數(shù)企業(yè)往往更側(cè)重價(jià)值評(píng)估過(guò)程中的考核，而非引導(dǎo)價(jià)值貢獻(xiàn)。人們更關(guān)注考核結(jié)果，而不是關(guān)注價(jià)值貢獻(xiàn)，或者說(shuō)，他們只懂得負(fù)向激勵(lì)，卻不懂的正向激勵(lì)。