隨著客戶聯(lián)絡(luò)點數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，越來越多的企業(yè)面臨著APP與CRM對接的挑戰(zhàn)。Teamface企典 CRM”實現(xiàn)了CRM所需的所有客戶會員注冊、認(rèn)證、信息管理等。它具有一個管理屏幕，任何人都可以輕松使用，無需代碼。由于不需要大規(guī)模開發(fā)，因此可以降低引入成本。

通過將應(yīng)用程序與 CRM 鏈接，可以實施各種利用客戶行為數(shù)據(jù)的措施，并進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的關(guān)系。例如，可以在不與外部服務(wù)鏈接的情況下發(fā)行和管理積分卡和電子貨幣。還可以支持按會員等級發(fā)放積分，促進(jìn)店鋪光顧頻率和購買單價的提升。

此外，它還通過根據(jù)客戶的時間設(shè)計各種場景，提供了豐富的功能，例如推送通知和優(yōu)惠券/積分獎勵。

此外，不僅可以獲取購買數(shù)據(jù)，還可以獲取大量購買后的行為數(shù)據(jù)。也可以將此類數(shù)據(jù)與外部郵件服務(wù)、MA、CDP 等鏈接起來，并將其用于營銷。