有人在后臺咨詢到,自己公司花了大筆的資金和精力引進(jìn)的別家crm管理系統(tǒng)軟件實施后銷售業(yè)務(wù)員卻說不好用,不愿意使用,問這是什么原因?qū)е碌模?/p>
其實導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因有很多,主要是以下幾種:
1、crm管理系統(tǒng)軟件并不是根據(jù)企業(yè)的流程、需求來設(shè)計的,而是選擇的通用型的,自然使用起來不是很順暢;
2、領(lǐng)導(dǎo)者并沒有真正認(rèn)識到自身企業(yè)實施crm管理系統(tǒng)軟件有哪些幫助,所以自己也不用,也不關(guān)心員工用不用,也不檢查員工用得如何?
3、所實施的crm管理系統(tǒng)軟件是免費版的或者比較差的系統(tǒng),各種bug出現(xiàn),用起來非常慢,員工肯定就不會想怎么用的。
Teamface企典是如何幫助企業(yè)解決這一問題的:
1、Teamface企典幫助企業(yè)管理者全面整理公司銷售流程以及存在的問題后,再定制開發(fā)crm管理系統(tǒng)軟件功能、流程;
2、Teamface企典跟企業(yè)管理者溝通,讓他深刻了解到企業(yè)實施crm管理系統(tǒng)軟件的價值以及如何設(shè)定期望;
3、Teamface企典讓企業(yè)管理者與員工溝通為什么要用該系統(tǒng),讓員工了解到這系統(tǒng)可以真正幫他們從繁瑣的工作中解放出來,并描繪工作藍(lán)圖,讓員工認(rèn)可這個事情的價值和必要性;
4、Teamface企典crm管理系統(tǒng)軟件實施后,讓企業(yè)管理者自己要使用,并要經(jīng)常檢查員工使用情況,如果有問題,好及時調(diào)整;
Teamface企典crm管理系統(tǒng)軟件現(xiàn)已為國內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)、事業(yè)單位提供軟件開發(fā)服務(wù),口碑和好評率極高,如需在線演示或查看客戶案例,可立即在線提問。