近日數(shù)據(jù)安全問(wèn)題頻發(fā),前有Facebook“賣數(shù)據(jù)”,后有華住集團(tuán)“華住數(shù)據(jù)疑遭泄露”案件。數(shù)據(jù)裸奔,個(gè)人隱私全無(wú)。相對(duì)應(yīng)的,企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的安全問(wèn)題更是敏感,如何確保CRM系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)、銷售行為、訂單情況、款項(xiàng)數(shù)據(jù)等不被泄露不僅是保護(hù)企業(yè)隱私,還是防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突的基礎(chǔ)工作。企典Teamface CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)銀行級(jí)安全方案,讓企業(yè)無(wú)后顧之憂!
實(shí)施CRM管理軟件前要注意哪些問(wèn)題,軟件安全(即數(shù)據(jù)安全)的重要性對(duì)企業(yè)而言非常重要,實(shí)施前要選擇適合可靠的軟件,經(jīng)過(guò)大量企業(yè)實(shí)踐測(cè)試認(rèn)為在軟件安全方面需要注意的三點(diǎn)。
1.操作權(quán)限設(shè)定
企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限,比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的客戶資料、合同訂單、應(yīng) 收款、費(fèi)用等數(shù)據(jù),而銷售部門主管或辦事處主任、分公司經(jīng)理可以看到其所屬團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)數(shù)據(jù),老板和銷售總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù);業(yè)務(wù)員人員不能看到及使用與采購(gòu)有關(guān)的功能及數(shù)據(jù);反之亦然。
2.異地分支機(jī)構(gòu)訪問(wèn)的安全控制
使用VPN軟件或設(shè)備,可對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行打包加密,提高訪問(wèn)速度,防止數(shù)據(jù)被竊取泄密,還可進(jìn)行身份認(rèn)定,只有通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)身份驗(yàn)證的設(shè)備和用戶才可連接到公司服務(wù)器。
3.數(shù)據(jù)自動(dòng)備份
可設(shè)定每天固定時(shí)間自動(dòng)備份,系統(tǒng)自動(dòng)將所有數(shù)據(jù)打包備份在服務(wù)器硬盤的備份目錄下,每天1個(gè)備份文件,根據(jù)硬盤大小可存儲(chǔ)任意多個(gè)備份文件,平時(shí)只需經(jīng)常從服務(wù)器硬盤的備份目錄下使用U盤或移動(dòng)硬盤復(fù)制備份文件即可增加保險(xiǎn)系數(shù)。一旦發(fā)生意外,只須一份最近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。
說(shuō)到安全這塊,這塊的保障企典Teamface還是有的,只要使用的手機(jī)不下載陌生的軟件去默認(rèn)允許去讀取信息,安全這塊是可以足夠保障不會(huì)泄露。當(dāng)然,還有就是,手機(jī)密碼和CRM賬號(hào)密碼不要告訴給他人,或者寫在本子上、電子記事本上等等,不要讓人看到,記住腦子里,基本上安全這塊你可以放心使用了。小編認(rèn)為,如果你非要想成“黑客帝國(guó)”那種虛擬幻想入侵,那這個(gè)企典Teamface真沒辦法了。