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利用crm管理系統(tǒng)銷售漏斗管理,提升企業(yè)銷售額

作者:Teamface 時間: 2019-06-27標簽:crm管理系統(tǒng)

作為一個管理者,如何借助CRM銷售漏斗 來管理員工,提升企業(yè)銷售額,制約大部分銷售團隊業(yè)績提升的四個關(guān)鍵因素,提高線索量、提升銷售轉(zhuǎn)化率、縮短成交周期、提高每單平均成交金額,根據(jù)企業(yè)銷售經(jīng)驗,總結(jié)出以下幾個方面。


crm管理系統(tǒng)


一、制定銷售行為目標


如銷售1000萬,每周找到客戶信息2000條,拜訪客戶200位,再給員工定制每周工作內(nèi)容,teamface企業(yè)管理系統(tǒng)為銷售建立工作臺,細分每日工作量,制定工作計劃,不讓自己的工作雜亂無章。


二、制定銷售流程,嚴格要求


每家公司的銷售流程都不大可能一樣,但總體上我們可以從這四個維度來建立標準的銷售流程,分別是銷售階段,銷售技巧,銷售工具和檢查點,簡單通俗來說也就是“應(yīng)該干什么”,“怎么干”,“用什么干”,“干得怎么樣”。


如何檢查客戶顧問在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況呢?Teamface企業(yè)是通過每天拜訪日報和拜訪跟蹤?quán)]件來檢查。


三、銷售量化分析


制定目標,明確標準銷售流程,最終,每個顧問做出來的結(jié)果肯定會層次不齊。這個時候作為管理者你會怎么做呢?曾經(jīng)的我多次被領(lǐng)導拉進小黑屋,挨個分析之前跟進的客戶,找客戶跟進中的問題,然后調(diào)整狀態(tài)下個月繼續(xù)。這其實就是“定位問題”,然后“解決問題”的過程。這種方式?jīng)]有任何問題,但也許“定位問題”可以有更加準確的方式,即通過每個客戶顧問歷史銷售數(shù)據(jù)來定位,數(shù)據(jù)是不會騙人的。


以上就是crm銷售漏斗在實際銷售管理中三個維度的應(yīng)用,制定銷售行為目標能實現(xiàn)更高目標達成率,建立標準銷售流程能夠促進新員工快速成長,銷售人員量化分析可以準確定位銷售人員薄弱和優(yōu)秀環(huán)節(jié),從而進行針對性提升。CRM只是輔助工作,具體的銷售達成還是需要靠員工和領(lǐng)導。

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