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crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以提高企業(yè)的銷售能力嗎?

作者: 時間: 2020-02-25標(biāo)簽:

當(dāng)然可以,企業(yè)引入CRM系統(tǒng),目的就是提高銷售工作的效率,降低人力成本。使用一款好的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以有效地幫助企業(yè)省錢、提效。


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例如:使用企典CRM,可以實現(xiàn)管理者移動化管理,滿足讓老板可以隨時隨地看到企業(yè)員工的動態(tài),如銷售人員的外勤,企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)等。以便老板可以從最直觀的數(shù)據(jù)中看到公司的發(fā)展全局,策劃下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。還可以營銷自動化管理,銷售人員對客戶的跟進,從客戶的跟進記錄中分析客戶的需求再進行精準(zhǔn)的營銷。另外還包括查詢合同訂單的狀態(tài)變化,讓企業(yè)對每個合同都可以快速查找、編輯等,并用各種用戶數(shù)據(jù)做集中統(tǒng)一的管理,不僅提供數(shù)據(jù)分析的可視化,還有自己的一套管理思想。

最后,還可以實現(xiàn)客戶智能化管理,包括客戶數(shù)據(jù)的手機管理、分類整合,還包括客戶階段的細分,對不同客戶階段采取不同的銷售策略。在系統(tǒng)中,客戶信息應(yīng)該隨著合同、生產(chǎn)進度流轉(zhuǎn),讓企業(yè)員工快速獲知客戶的需求,從而做出契合客戶要求的產(chǎn)品。

企典CRM通過基于一體化企業(yè)管理來打通銷售和客戶之間的距離,可以有效提高銷售業(yè)績,維護客戶關(guān)系,為企業(yè)提供智能信息化服務(wù)。

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