要判斷一家企業(yè)是否需要配置CRM系統(tǒng)，看這5點(diǎn)即可：

1、企業(yè)的客戶資源是否分散、凌亂、難以查找及使用
企業(yè)客戶資源分散不僅不利于查找利用，而且容易造成丟失。Teamface客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)打造統(tǒng)一的線上客戶資源信息管理平臺(tái)，永久保存，不會(huì)遺失。需要時(shí)可以隨時(shí)一鍵查詢。
2、看員工的工作情況能否及時(shí)掌握？
不借助CRM系統(tǒng)，企業(yè)對(duì)員工的各項(xiàng)工作進(jìn)度等狀態(tài)無法及時(shí)了解與掌握，也就無法了解他們遇到的工作難題并幫助他們解決問題。Teamface客戶關(guān)系管理就可以很好的解決這一管理痛點(diǎn)，幫助企業(yè)管理者隨時(shí)了解員工正在忙什么，工作進(jìn)度如何等。讓管理360°無死角。
3、看員工的銷售過程是否全程透明？
全過程記錄銷售跟進(jìn)客戶的詳情，不僅可以幫助銷售員記錄每次跟客戶溝通的情況，方便下次工作的開展；同時(shí)也方便管理者隨時(shí)追溯，了解客戶真實(shí)需求，分析流失客戶的跟進(jìn)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化跟進(jìn)策略。共同提高轉(zhuǎn)化率。
4、看員工工作是否便利、高效
對(duì)于銷售員來說，隨時(shí)隨地接聽客戶電話，解決客戶需求問題是家常便飯。企業(yè)只有提供便捷的辦公平臺(tái)才能高效工作，為企業(yè)帶來更多銷售轉(zhuǎn)化。Teamface客戶關(guān)系管理支持PC與移動(dòng)端同步，員工通過手機(jī)可以隨時(shí)隨地處理緊急工作，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制。充分利用碎片化時(shí)間高效工作。
5、看數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程是否順暢
銷售最主要的工作是賣產(chǎn)品，簽客戶。如果為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作而需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作工作就得不償失。但沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)又無法掌握真實(shí)的銷售情況。因此，借助Teamface客戶關(guān)系管理，一鍵生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，簡(jiǎn)直不要太好用！不僅銷售員可以隨時(shí)看到自己及團(tuán)隊(duì)的銷售數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)也能及時(shí)了解公司、部門及個(gè)人的銷售情況，方便預(yù)測(cè)月度/季度/年度的銷售趨勢(shì)，從而有利于做出調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，改變銷售策略，完善營銷方案等科學(xué)正確的決策。