隔行如隔山，大多數(shù)企業(yè)對CRM的了解僅僅停留在表面，只是CRM系統(tǒng)整體的冰山一角。所以，選擇CRM前，建議企業(yè)一定要參與一下CRM廠商的產(chǎn)品演示過程。

理由如下：

1、易誤入宣傳陷阱

很多CRM廠商對外宣傳有這個，有那個功能。而實際上，這些功能只是簡單的“具備”，實際上可能過于簡單，根本起不到解決問題的作用，也可能操作起來較為繁瑣，不符合自動化執(zhí)行的要求。所以，只有親自參與產(chǎn)品的演示過程，才能了解各功能的真實性、可操作性及便捷性等。

2、易亂花冤枉錢

CRM系統(tǒng)目前是五花八門，功能不盡相同。如果不進行一次產(chǎn)品演示，能滿足你功能的需求可能需要額外花錢定制開發(fā)。而市面上可能存在原本就具備這個功能，無需二次開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)用。

3、易攬大而全，而忽視自身的真實需求

有些CRM系統(tǒng)功能大而全，且收費不貴。很多企業(yè)自認為只要功能足夠多，就一定比功能少的產(chǎn)品好。不用擔心滿足不了自身的需求。而實際上，大而全的產(chǎn)品往往更不適合中小企業(yè)的實際情況使用，大多數(shù)多余的產(chǎn)品功能只會給企業(yè)帶來操作過程中的繁瑣和不便利。如果不看一下真實的產(chǎn)品演示場景，這些根本無從體驗到。

4、易于發(fā)現(xiàn)真實問題

通過參與真實的產(chǎn)品場景演示過程，再對比企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程，才能更好地深入應(yīng)用場景，發(fā)現(xiàn)實際問題，并判斷這款產(chǎn)品是否符合自己公司使用，能否帶來實際應(yīng)用價值。