Teamface可按需定制,針對(duì)性強(qiáng),無(wú)需改變企業(yè)現(xiàn)有流程,減少多余環(huán)節(jié),功能/流程隨時(shí)修改,靈活性極強(qiáng),長(zhǎng)期使用也無(wú)憂
01 / 市場(chǎng)活動(dòng)
02 / web表單
03 / 機(jī)會(huì)池
05 / 報(bào)價(jià)管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
在當(dāng)前的商業(yè)場(chǎng)景中,我們正在從面向大眾的“大眾營(yíng)銷”轉(zhuǎn)向針對(duì)每個(gè)客戶的營(yíng)銷。一、什么是客戶關(guān)系管理?CRM是一種以客戶為中心的業(yè)務(wù)發(fā)展方法。它是“客戶關(guān)系管理”的縮寫,
企業(yè)引進(jìn)CRM系統(tǒng)有助于加強(qiáng)知識(shí)管理,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。 那么,在實(shí)施CRM軟件的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題? 在這里,為了“有時(shí)需要的東西”,讓我們大
在早幾年,人們聊起電商CRM,談的最多的是CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是通過(guò)對(duì)客戶信息的數(shù)據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的銷售轉(zhuǎn)化的一種工具。如今,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),CRM系統(tǒng)也早已進(jìn)化升級(jí)。在新的電商環(huán)境下,實(shí)施CRM早已被賦予了新的內(nèi)涵。
目前來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施一套CRM系統(tǒng)的成本仍然不低。因此,為了盡可能的降低CRM實(shí)施的失敗率,企業(yè)必須多聽取一些成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)與案例,再充分結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行有效的CRM系統(tǒng)部署。
在實(shí)施CRM系統(tǒng)環(huán)節(jié)中,有的企業(yè)能夠成功,有的企業(yè)卻需要付出巨大的代價(jià)。這恰恰證明,實(shí)施好一款CRM系統(tǒng)并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。
企業(yè)在CRM項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)面臨各種問(wèn)題,其中最常見的三大誤區(qū)包括:缺乏CRM戰(zhàn)略,缺乏支持與協(xié)作,以及唯技術(shù)至上。