免費(fèi)的CRM市場(chǎng)是還是比較多的,在百度搜索引擎或者360搜索、谷歌搜索引擎中輸入“免費(fèi)CRM”就能出來一大堆的免費(fèi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但是很多企業(yè)都想要免費(fèi)又好用的CRM系統(tǒng),就可以刷掉90%的CRM供應(yīng)商了。
但是筆者不建議企業(yè)使用免費(fèi)的CRM系統(tǒng),因?yàn)椋?/p>
1、免費(fèi)的CRM客戶管理系統(tǒng)一般都是需要企業(yè)擁有服務(wù)器,并部署在企業(yè)的服務(wù)器上才可以使用免費(fèi)的CRM。
2、并且免費(fèi)版的CRM功能相對(duì)簡單,一般小型企業(yè)是可以滿足,但是人多就不行了。
3、免費(fèi)的CRM系統(tǒng)基本上是沒有售后的。就算有反饋也很慢。
除了這些,還可能有其他的問題,當(dāng)然作為混跡沙場(chǎng)多年的大白,嘗試的免費(fèi)CRM不急其數(shù),依然篩選出幾款免費(fèi)CRM。
1、Teamface企典
Teamface是一款擁有,免費(fèi)版、基礎(chǔ)版、企業(yè)版、旗艦版、定制版的crm客戶管理系統(tǒng)。
主要功能有:
自動(dòng)收集你的潛在客戶信息,包括公司人數(shù),銷售額,位置,社交媒體主頁等;
自動(dòng)匹配聯(lián)系人的所屬公司,收集他/她的聯(lián)系方式,社交媒體信息;
支持團(tuán)隊(duì)管理,可分配不同客戶到不同業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理;
2、Free CRM
Free CRM涵蓋的不僅僅是客戶。免費(fèi)開源CRM軟件還提供全面的機(jī)會(huì)管理,跟蹤售前活動(dòng),基本項(xiàng)目管理,以及將報(bào)價(jià)、銷售訂單、工單和采購訂單??梢怨芾硭袠I(yè)務(wù)聯(lián)系和通信,包括銷售和營銷機(jī)會(huì),客戶事件管理,待辦事項(xiàng)列表和項(xiàng)目。