疫情期間，教育行業(yè)深受家長們的關(guān)注，網(wǎng)上直播授課是大勢所趨，但是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻遇到了很多難題，銷售周期太長，匯總數(shù)據(jù)太多，信息不能同步等，其實(shí)這些問題都可以用crm系統(tǒng)解決。

　　Teamface企典自由定制教育crm系統(tǒng)，招生老師可以記錄還未報(bào)名的學(xué)員信息進(jìn)行跟進(jìn)，可以用Teamface企典CRM系統(tǒng)特有的工作流設(shè)置消息提醒，規(guī)定時(shí)間內(nèi)如果不聯(lián)系學(xué)生就會(huì)給賬號發(fā)送消息提醒，這樣就解決了招生老師長期不跟進(jìn)導(dǎo)致客戶流失的問題。當(dāng)學(xué)生有學(xué)習(xí)意向時(shí)，可以設(shè)置工作流，觸發(fā)某個(gè)條件時(shí)，自動(dòng)創(chuàng)建一條學(xué)生信息并把相關(guān)資料同步過去。

　　當(dāng)課程類型多變，可能會(huì)增加或減少時(shí)，可以自定義新增一個(gè)課程模塊，把學(xué)員檔案信息隸屬在課程模塊下，這樣每次創(chuàng)建學(xué)員檔案信息時(shí)，可以選擇對應(yīng)的課程。如果有新增加課程時(shí)，只需要在課程模塊內(nèi)新增課程，方便管理和記錄。

　　Teamface企典CRM系統(tǒng)強(qiáng)大的自定義報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能能夠隨時(shí)幫助決策者建立各種決策信息模型，如課程人數(shù)統(tǒng)計(jì)、銷售擁有客戶數(shù)統(tǒng)計(jì)、課程應(yīng)收金額統(tǒng)計(jì)等等。這樣教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層也能夠隨時(shí)查看準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，方便排課、給銷售分配客戶等。

　　對于一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，學(xué)員的信息是寶貴的，當(dāng)員工離職，對于是否會(huì)帶走一批信息，不得而知，但使用CRM系統(tǒng)，可以設(shè)置每個(gè)職位針對每個(gè)模塊的每個(gè)字段進(jìn)行權(quán)限、導(dǎo)入導(dǎo)出等管理，這樣，學(xué)生信息就屬于公司，而不是個(gè)人。