疫情期間，醫(yī)療行業(yè)為人類疾病救治、新冠肺炎防護(hù)做出巨大貢獻(xiàn)，但是也暴露出很多問題，繁瑣的手工操作，預(yù)約拿號難，病歷信息不清晰等，其實(shí)這些問題都可以用crm系統(tǒng)解決。那么，醫(yī)療crm系統(tǒng)到底有什么用呢？

　　Teamface企典自由定制醫(yī)療crm系統(tǒng)，助力醫(yī)療行業(yè)構(gòu)建完善服務(wù)體系，以信息技術(shù)為手段，對治療的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和控制，通過以患者為核心，運(yùn)用“一對一”的營銷服務(wù)手段，以達(dá)到保護(hù)患者、吸引新患者、提高患者忠誠度和滿意度的目的。

　　Teamface企典醫(yī)療crm系統(tǒng)滿足醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)的需要，切實(shí)減少業(yè)務(wù)人員的繁瑣的手工操作、提高工作效率、保證工作質(zhì)量、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。Teamface企典醫(yī)療crm系統(tǒng)保障患者個人信息查詢的準(zhǔn)確性和短信平臺的時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制和系統(tǒng)監(jiān)控，防止非法人員進(jìn)入系統(tǒng)，防止操作權(quán)限之外的數(shù)據(jù)，對所有操作都有相應(yīng)的日志記錄。

　　Teamface企典醫(yī)療crm系統(tǒng)包含隨訪中心、投訴管理、客戶服務(wù)、智能短信平臺，智能語音平臺，為醫(yī)療行業(yè)提供全方位人性化的服務(wù)平臺，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。