供應(yīng)商管理是什么?
供應(yīng)商管理是指供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制的綜合性管理工作的總稱。應(yīng)商作為整條供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略核心資源,直接影響著整條供應(yīng)鏈的業(yè)績。供應(yīng)商管理得好,可以縮短交貨周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提升企業(yè)在市場競爭中的應(yīng)變能力。那么應(yīng)該怎么管理供應(yīng)商才是最有效的呢?
通過上圖我們可知:供應(yīng)商管理包含:供應(yīng)商檔案、供應(yīng)商評審、供應(yīng)商評價、供應(yīng)商改進(jìn)等4大方面。那如果企業(yè)采購需要對供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理,可以先從這3大方面展開思考和設(shè)計。事實上對供應(yīng)商的有效管理需要把握的維度大致有5個:關(guān)系建立、選擇評估、績效、激勵以及沖突管理。
對供應(yīng)商的開發(fā),包括現(xiàn)有的供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商關(guān)系的開發(fā),需要把握從尋找-初選-實地考察-評估-談判-試訂單-正式建立關(guān)系等7大流程;供應(yīng)商關(guān)系的選擇評估是整個采購體系的核心,需要有效管控的細(xì)節(jié)包含質(zhì)量、成本、交付、服務(wù)等,以及財務(wù)狀況,技術(shù)能力等;想要構(gòu)建戰(zhàn)略合作必須要通過績效考核來完成,可以從質(zhì)量、技術(shù)、交貨、服務(wù)、成本等這幾個關(guān)鍵方面進(jìn)行評估。如同豐田與供應(yīng)商的關(guān)系,彼此提升,相互成就;建立合理有效的供應(yīng)商激勵策略有利于提高供應(yīng)商合作的積極性;最后一點也是最重要的一點,因為有效的處理沖突,會提高供應(yīng)鏈的運作效率,改善企業(yè)間的合作關(guān)系,若處理不當(dāng)則會削弱供應(yīng)鏈的競爭力。
總之,供應(yīng)商管理就像“養(yǎng)雞生蛋”,要想多得蛋、常得蛋,首先要把雞養(yǎng)好。所以,只要我們真心善待供應(yīng)商,積極培養(yǎng)供應(yīng)商,持續(xù)不斷地獲得高品質(zhì)、低價格、及時交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù),就會成為現(xiàn)實。
當(dāng)供應(yīng)商越來越多的時候,企業(yè)需要一款能有效提高效益的供應(yīng)商管理系統(tǒng)來實現(xiàn)精細(xì)化的管理,上線一套切合企業(yè)管理需求的供應(yīng)商管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化供應(yīng)鏈中供應(yīng)商管理的最有效途徑。企典Teamface平臺的供應(yīng)商管理系統(tǒng)提供了供應(yīng)商引入、檔案庫、績效考核、合同、采購詢比價、采購定價、產(chǎn)品、庫存等功能,全過程電子化管理供應(yīng)商,提高企業(yè)供應(yīng)商管理效率,降低采購成本,實現(xiàn)企業(yè)一站式管理成千上萬的供應(yīng)商。