SaaS獲得軟件服務(wù)的方式是以在線租用為主，相對(duì)傳統(tǒng)信息化的實(shí)施方式，SaaS系統(tǒng)在中小企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　推進(jìn)信息化進(jìn)程

　　SaaS作為一種即搭即用的軟件，其商業(yè)運(yùn)行模式是遠(yuǎn)程主機(jī)托管為主，這就減少了中小企業(yè)系統(tǒng)架設(shè)的時(shí)間，降低了成本的投入，從而推進(jìn)中小企業(yè)的信息化進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化水平的提升。

　　降低企業(yè)運(yùn)行成本

　　SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用，中小企業(yè)只需要對(duì)租用費(fèi)進(jìn)行支付即可，以Internet為載體，可以應(yīng)用CRM和ERP等多種管理信息系統(tǒng)，并享有后期維護(hù)服務(wù)，比如使用、升級(jí)、維修等服務(wù)。這樣企業(yè)就不用在硬件設(shè)備上大量投資，使得通信、人力等方面的投資也有所減少，同時(shí)又能享有最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用軟件。

　　降低了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

　　SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用，使軟件供應(yīng)商和企業(yè)之間的溝通非常透明，且他們的服務(wù)質(zhì)量也明顯提升。不僅功能清晰、明確，且價(jià)格也合理，同時(shí)，還可以對(duì)一些有消費(fèi)意向的客戶(hù)提供先試后買(mǎi)的服務(wù)，這就讓用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的功能有一個(gè)詳細(xì)地了解，讓他們對(duì)產(chǎn)品功能有直觀體驗(yàn)，用戶(hù)通過(guò)使用效果來(lái)決定是否應(yīng)用相關(guān)系統(tǒng)，有效降低了企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

　　節(jié)約企業(yè)維護(hù)精力

　　SaaS系統(tǒng)在中小企業(yè)中的應(yīng)用，對(duì)于系統(tǒng)的更新和維護(hù)都是由系統(tǒng)提供商負(fù)責(zé)的，而不需要企業(yè)進(jìn)行維護(hù)，這在一定程度上減少了企業(yè)在物力、人力上的投資和壓力，企業(yè)可以集中精力對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)。新型技術(shù)的應(yīng)用和更新，滿足了企業(yè)的新要求，提高了企業(yè)的辦公效率。