首先我認為公司的“跨部門溝通”是有兩個含義的：

第一種含義：字面上的意思，就是兩個不同部門人與人之間說話的那種溝通，就是交流。

第二種含義：更深一點的意思，兩個不同部門之間文件、流程、環(huán)節(jié)、協(xié)作配合的溝通。

第一個溝通含義，人與人之間

這是屬于人與人方面的感情交流，只要公司領導者注意同事之間的相處，及時調(diào)節(jié)矛盾，并且時不時組織團建活動，大家感情上去了，溝通起來也就方便多了。所以我說這種溝通效率是好提高的，因為都是來上班掙錢的，沒有什么深仇大恨。

第二個溝通含義，部門與部門之間

這種是屬于不同部門之間協(xié)作辦公，互相支持幫助，遵循企業(yè)流程的“溝通”層面。

這種溝通效率提升必須要找到正確的方法或者手段，才能有效提升溝通效率。這種兩個部門之間的溝通效率高低很大程度的影響了企業(yè)的辦公效率，所以也變相的成為了尋求提升企業(yè)辦公效率的方法。

如果是從部門協(xié)作配合、流程環(huán)節(jié)方面入手提升效率的話，可以考慮引入一款OA辦公協(xié)同系統(tǒng)。

現(xiàn)在基本上所有企業(yè)都會考慮通過引入OA系統(tǒng)來提升企業(yè)的辦公效率，因為OA協(xié)同系統(tǒng)就是為了加強各個不同部門之間的協(xié)作辦公與交流所開發(fā)的。

我可以給你看一下我們公司目前在用的一款叫OAteamface|企典的OA辦公協(xié)同系統(tǒng)：

流程申請審批模塊，當不同部門出現(xiàn)項目或者流程交集時，你就可以看該流程的狀態(tài)（通過、申請中、未通過等等），然后可以發(fā)現(xiàn)沒有通過是因為那個部門或者環(huán)節(jié)沒有到位，然后去具體分析解決。

首頁，能夠在通知公告看到今天最新的企業(yè)公告，比如某部門要在14:00借用會議室開會，這樣別的部門要用會議室就會換個時間，也是提升了效率。

企業(yè)的信息檔案管理，像這個功能包括其他功能模塊都是可以進行權限管理的，設定成某個部門只能查看自己部門的檔案業(yè)務、信息、流程審批情況等等。