某生產(chǎn)耳機(jī)廠家,產(chǎn)品銷售主要通過某寶,某東等電商平臺,日交易量達(dá)到幾百件,如何梳理好幾個(gè)個(gè)客戶的溝通工作,盤點(diǎn)倉庫存量,數(shù)字化整理管控企業(yè)狀態(tài)成為焦灼點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā),電商的興起,老百姓的一部分購物習(xí)慣轉(zhuǎn)移到商城,大型電商平臺吸引了眾多的年輕創(chuàng)咖,一些人做的非常成功,日交易訂單達(dá)到幾百甚至上千件,這么多交易訂單,能管理過來嗎?庫存變化能隨時(shí)查看嗎?
今天聊聊電商訂單ERP管理系統(tǒng)概況。
某寶,某東平臺不開放接口,該企業(yè)所有訂單數(shù)據(jù)以表格的形式導(dǎo)入系統(tǒng)(平臺訂單內(nèi)容簡單,不涉及回款計(jì)劃,合同附件上傳等)
系統(tǒng)基礎(chǔ)管理
組織架構(gòu),角色管理,賬戶管理,修改密碼,設(shè)置參數(shù)。該系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理包括用戶以及數(shù)據(jù)權(quán)限的管理、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置、運(yùn)行參數(shù)設(shè)置。企業(yè)的組織構(gòu)架成樹形結(jié)構(gòu),下級角色權(quán)限繼承上級角色權(quán)限。
庫存管理
成品庫存管理
成品庫存是指可以直接出庫銷售的產(chǎn)品,庫存來源可以是生產(chǎn)入庫,采購入庫等
成品的基本屬性包括:產(chǎn)品編碼,規(guī)格型號,類別,存放位置,數(shù)量等
成品入庫管理,出庫管理,成品庫存盤點(diǎn),成品庫存預(yù)警,成品庫存明細(xì)等
所有數(shù)據(jù)可查詢統(tǒng)計(jì)并且Excel表格導(dǎo)出
半成品以及配件庫存管理
此庫存管理功能同上,不做詳細(xì)描述
該庫存特點(diǎn):配件初期加工成半成品并再次入庫
配件入庫登記之后,根據(jù)半成品和成品庫存量變化制定半成品生產(chǎn)計(jì)劃,組裝生產(chǎn)完成之后半成品或者成品入庫。
訂單管理
登記錄入訂單的基本信息(產(chǎn)品明細(xì),發(fā)貨要求,匯款計(jì)劃,電子附件等),提交審核,通過之后進(jìn)行訂單分解,進(jìn)入出庫銷售或者生產(chǎn)排程階段
退單管理
涉及到特殊情況需要退單,不論是已經(jīng)完成的訂單還是處理中的訂單均有退單處理機(jī)制,可全額退款也可部分退款。
采購管理
采購任務(wù)創(chuàng)建并且分配采購任務(wù),采購員通過對比價(jià)格等因素生產(chǎn)采購單,提交審核,審核通過之后財(cái)務(wù)付賬,采購結(jié)束,進(jìn)而進(jìn)行之間和入庫操作
為了做到訂單進(jìn)入之后快速出庫銷售,快速完成訂單,倉庫中要求保持成品跟半成品要有一定的庫存量。設(shè)置好成品和半成品的庫存預(yù)警,存量接近紅線預(yù)警時(shí)啟動生產(chǎn)計(jì)劃。如果訂單量比較大,庫存中成品不足則從訂單源頭開始下發(fā)制定生產(chǎn)計(jì)劃。