對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先要重視的就是“轉(zhuǎn)意識”，即先要了解什么是數(shù)字化。數(shù)字化與信息化有所不同，它是為了響應服務，把數(shù)據(jù)變成一種基礎服務，讓用戶可以選擇性地使用基礎服務，但是服務面臨的不僅僅是管理，更多的是管控，既要管又要控。那么究竟什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

　　一、什么是數(shù)字化?

　　只有我們了解了什么是數(shù)字化，我們才能進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么數(shù)字化是什么呢?

　　數(shù)字化指的是那些由于使用數(shù)字技術，改變并極大地拓寬了自己的戰(zhàn)略選擇的企業(yè)。數(shù)字化企業(yè)具有自己的戰(zhàn)略特點，它們建立了一種企業(yè)模式，能夠以新的方式創(chuàng)造出捕捉利潤，建立新的、強大的客戶和員工價值理念。最重要的是，數(shù)字化企業(yè)應當具有獨特性。這就是數(shù)字化!

　　二、什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型即利用數(shù)字化技術(如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等)來推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務模式，組織架構，企業(yè)文化等的變革措施，如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。

　　將企業(yè)日常運營的數(shù)據(jù)，客戶使用產(chǎn)品服務的數(shù)據(jù)，市場行業(yè)，趨勢，ERP系統(tǒng)，財務系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)，客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)等等數(shù)據(jù)，變成數(shù)字化，讓企業(yè)的管理層，在電腦上、手機上就可以直觀的看到各種數(shù)據(jù)，更好的讓企業(yè)管理層做戰(zhàn)略決策，這就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的。

　　并且隨著數(shù)字經(jīng)濟浪潮的席卷以及企業(yè)信息化建設的完善，各行各業(yè)都在擁抱數(shù)字化，利用新興技術賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟時代重要的生產(chǎn)資料，對數(shù)據(jù)的挖掘能力成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的基石。

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