對(duì)老板來說，其實(shí)能幫公司掙錢的crm管理系統(tǒng)都是好用的。

但是軟件買過來是給銷售用的，銷售通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理客戶，做客戶跟進(jìn)，需要從整體上提高客戶轉(zhuǎn)化率、完成客戶簽約率、提高客戶續(xù)費(fèi)率等等。CRM軟件顯然不是要用打卡或者考勤來約束銷售的，而是要?jiǎng)?chuàng)造盈利！

首先，需要思考銷售的業(yè)績從哪來？

銷售目標(biāo)即當(dāng)月業(yè)績，一般銷售是要從歷史業(yè)績與現(xiàn)有客戶資源中挖掘。有個(gè)問題就是，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下放目標(biāo)，銷售拿著一個(gè)數(shù)字卻無從下手，TeamFace|企典能幫助銷售落實(shí)目標(biāo)到具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，它有三大構(gòu)成：

1.從本月應(yīng)收、從三一客預(yù)期簽約自動(dòng)讀取

2.從銷售機(jī)會(huì)、項(xiàng)目預(yù)期自動(dòng)讀取

3.從上月未達(dá)成目標(biāo)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)到本月

快目標(biāo)能幫助銷售有的放矢的做針對(duì)性推進(jìn)和完成，把目標(biāo)變成靠譜的行動(dòng)計(jì)劃。

其次，如何兼顧到全部客戶？

大單、中單、小單；有價(jià)值、無價(jià)值、不確定……銷售一般會(huì)根據(jù)客戶帶來的價(jià)值來投入時(shí)間精力，每天就八小時(shí)，很自然的就會(huì)忽視了老客戶以及大批的小單客戶。要保障企業(yè)每個(gè)月持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金收入，就需要兼顧所有客戶。