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正確選擇CRM客戶管理系統(tǒng)的四種方法

作者:Teamface 時(shí)間: 2019-07-08標(biāo)簽:CRM客戶管理系統(tǒng)

CRM客戶管理系統(tǒng)使幫助企業(yè)管理好銷(xiāo)售與客戶之間的關(guān)系平臺(tái),為的就是服務(wù)客戶、跟蹤客戶、分析客戶數(shù)據(jù)等,為銷(xiāo)售的決策提供依據(jù),從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等,市面上有各具特色的CRM客戶管理系統(tǒng),企業(yè)如何選擇CRM系統(tǒng)就變成了難題了,接下來(lái),給大家介紹4種方法來(lái)幫助企業(yè)選擇。


CRM客戶管理系統(tǒng)


一、選擇能根據(jù)需求定制的CRM系統(tǒng)


企業(yè)所選擇的CRM系統(tǒng)服務(wù)商,一定要考慮能不能為企業(yè)針對(duì)性的定制管理系統(tǒng),幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),同時(shí),將CRM客戶管理系統(tǒng)發(fā)揮它的價(jià)值。選擇比如teamface企業(yè)管理系統(tǒng),一體化定管理模塊,CRM客戶管理、HR人力資源管理、OA行政管理、 外貿(mào)管理等等,企業(yè)的一切需求都能滿足,無(wú)需代碼,快捷創(chuàng)建模塊。


二、了解企業(yè)需要CRM系統(tǒng)的核心需求


CRM的優(yōu)勢(shì)就是管理銷(xiāo)售和客戶之間的關(guān)系,對(duì)于企業(yè)內(nèi)的跨部門(mén)協(xié)作,利用系統(tǒng)將銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)連接在一起,讓工作簡(jiǎn)單、流程化。所以企業(yè)在選擇前,需要考慮企業(yè)核心的需求是什么,CRM系統(tǒng)能不能做到,銷(xiāo)售中,能不能記錄銷(xiāo)售全過(guò)程,幫助企業(yè)分析出可靠的數(shù)據(jù)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)方向,讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得更加可靠。


三、結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)


一個(gè)企業(yè)是不斷發(fā)展的,要清楚的知道自己企業(yè)現(xiàn)在處于一個(gè)怎樣的發(fā)展階段,確保所選擇的CRM系統(tǒng)能夠適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段,以及對(duì)于后期來(lái)說(shuō),也能完完全全勝任,綜合考慮個(gè)方面,才能更好和企業(yè)銜接,幫助企業(yè)發(fā)展。


四、系統(tǒng)預(yù)算范圍


企業(yè)購(gòu)買(mǎi)任何設(shè)備都有預(yù)算,選擇CRM系統(tǒng)前,先做好市場(chǎng)調(diào)研,從服務(wù)、技術(shù)、回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)方面綜合考慮。選擇teamface管理系統(tǒng),成本較低,且沒(méi)有太多的服務(wù)費(fèi),且一體化定制,滿足企業(yè)的各項(xiàng)需求。


對(duì)于企業(yè),前期的規(guī)范化對(duì)后期的發(fā)展很有幫助,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),統(tǒng)一的流程規(guī)范化幫助他更快的服務(wù)客戶,融入工作。CRM客戶管理系統(tǒng)不僅僅是管理客戶,對(duì)于企業(yè)實(shí)施信息化管理有很大的推進(jìn)作用。

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