互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的越發(fā)繁榮，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最終指標(biāo)就是相應(yīng)的客戶數(shù)量，所以很多企業(yè)通常提高業(yè)績(jī)的主要手段就是留住客戶，實(shí)現(xiàn)客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，讓老客戶帶進(jìn)新客戶，因而很多企業(yè)選擇了CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來幫助提升業(yè)績(jī)，那么，互聯(lián)網(wǎng)公司可以用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來提升業(yè)績(jī)嗎？

應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求而專門推出了針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CRM系統(tǒng)——Teamface。Teamface是一款垂直于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷自動(dòng)化CRM，非常適合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)公司使用。

1. 新客戶的營(yíng)銷推廣，老客戶的維護(hù)

CRM首先表現(xiàn)為一種管理思想體系，而非管理工具。新一代營(yíng)銷策略——維護(hù)新客戶、營(yíng)銷推廣老客戶，老客戶帶來新客戶的發(fā)展方式。目前互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，新客戶開發(fā)難度越來越大，推廣費(fèi)用逐漸高，且老客戶數(shù)據(jù)因時(shí)間過長(zhǎng)，難以整和進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。

Teamface CRM可便捷整和新老客戶，并分類貼上標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)簽化管理。云端本地加密雙存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)永久保存，與老客戶建立互相信任的良好關(guān)系，在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，利用Teamface 的商機(jī)管理不斷跟進(jìn)客戶，開拓新客戶，提升企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在重要節(jié)日還會(huì)提醒給聯(lián)系人發(fā)去客戶關(guān)懷，提高客戶滿意度，維護(hù)客戶關(guān)系，促使客戶留住。

2. 合同產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)性，縮短簽約周期時(shí)間

互聯(lián)網(wǎng)公司在傳統(tǒng)的銷售簽單過程中，通常需要幾天才能搞定，先從公司內(nèi)部簽好合同然后再要拿給財(cái)務(wù)審核，財(cái)務(wù)審核完畢后再要拿回來給客戶過目，最后下達(dá)給銷售部門進(jìn)行實(shí)施。整個(gè)流程非常麻煩，中途如有問題給耽擱了。就有可能失去這個(gè)客戶，造成損失。

而Teamface 可便捷幫助我們縮短簽約時(shí)間，線上流轉(zhuǎn)操作，節(jié)省時(shí)間而提高了客戶的滿意度，最終為企業(yè)盈利。在與客戶達(dá)成訂單協(xié)議后，公司業(yè)務(wù)人員可隨時(shí)隨地 在Teamface CRM系統(tǒng)上輸入合同詳情，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)流傳給財(cái)務(wù)部門審批，財(cái)務(wù)審批后即刻與客戶完成合同，從而縮短了簽約時(shí)間，杜絕了客戶因不滿意等待時(shí)間過長(zhǎng)而取消合作。

 3. 產(chǎn)品生產(chǎn)智能化，實(shí)時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展

Teamface CRM 不僅可以在線審核合同從而縮短簽約時(shí)間，在項(xiàng)目流程中，也能實(shí)現(xiàn)智能化，在項(xiàng)目過程中，隨時(shí)可見項(xiàng)目進(jìn)展。傳統(tǒng)公司在項(xiàng)目過程中，要知道開發(fā)進(jìn)度到哪里了，需要逐一部門去問，浪費(fèi)時(shí)間且如果不催促不一定有高效率。

而經(jīng)過Teamface CRM系統(tǒng)，只需要你在系統(tǒng)中設(shè)置好產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)，在產(chǎn)品管理中把節(jié)點(diǎn)放上去，建好每個(gè)產(chǎn)品名稱，提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)工作流，流轉(zhuǎn)至各個(gè)部門，各部門的員工領(lǐng)取或被指派，管理層即可實(shí)時(shí)可見生產(chǎn)進(jìn)展，監(jiān)督任務(wù)的高效率進(jìn)行。如果在某一個(gè)環(huán)節(jié)任務(wù)沒有按時(shí)完成或者延期的話，管理層可直接發(fā)掘是哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，及時(shí)找出問題所在，盡快想出解決方案，避免最后無(wú)法按時(shí)完成客戶的項(xiàng)目，導(dǎo)致客戶流失，給公司造成損失。

Teamface CRM系統(tǒng)通過強(qiáng)悍的內(nèi)部工作系統(tǒng)，幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更準(zhǔn)備的分析客戶基礎(chǔ)信息，在洽談期間，也可縮短簽約時(shí)間，早日完成簽約。并且可隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展，穩(wěn)定客戶信心，為企業(yè)盈利。

Teamface——企業(yè)管理場(chǎng)景化專業(yè)SASS平臺(tái)，全自定義一體化管理，解決企業(yè)管理效率問題,提升企業(yè)效益。更多在線免費(fèi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、HR人才管理系統(tǒng)軟件、OA行政管理軟件相關(guān)資訊請(qǐng)點(diǎn)擊http://www.xlrtb.cn/knowledge/

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