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金融CRM系統(tǒng)定制:金融業(yè)借助CRM系統(tǒng)制定戰(zhàn)略回歸長線邏輯

作者: 時間: 2020-03-18標(biāo)簽:

《孫子兵法》家喻戶曉,其中以少勝多的戰(zhàn)役為人所津津樂道。事實上,歷史上兵行險招、以弱勝強的戰(zhàn)役只是極少數(shù)的個案。孫子的確說過:兵者,詭道也,但孫子的本意不是鼓勵使用詭詐之術(shù),而是戰(zhàn)略的制定。
 
在商戰(zhàn)中也是一樣的道理。認(rèn)真看過《孫子兵法》的,會發(fā)現(xiàn)里面的“計”并不是計謀的意思,而是以綜合各種已掌握信息估計出大概的勝率。同樣的,金融業(yè)可以借助TeamFace|企典金融CRM系統(tǒng)定制做好信息的綜合歸類,不僅可以通過信息分析估計出大概的勝率,而且能夠直接作為作戰(zhàn)工具。


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如:

1)客戶旅程地圖建立:TeamFace|企典CRM系統(tǒng)強大的客戶視圖,對原始跟單數(shù)據(jù)的復(fù)盤,還可對銷售行動數(shù)據(jù)做分析,優(yōu)化作戰(zhàn);
2)內(nèi)部文檔和武器庫建立:TeamFace|企典CRM系統(tǒng)的QA庫與小程序-虎客名片,可建立銷售話術(shù)庫,銷售物料即用即拿
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此次新冠疫情的突襲,對企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,面對此類黑天鵝事件,靈活的戰(zhàn)術(shù)成為企業(yè)短期作戰(zhàn)的最優(yōu)選擇,如做好異地協(xié)作的人心歸攏、做好企業(yè)內(nèi)人員的安全防護,做好分散團隊的業(yè)務(wù)恢復(fù)等等。但更重要的是,還是要從戰(zhàn)略上做好充分準(zhǔn)備。
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