1.知識庫管理系統(tǒng)要能夠配合多層面需要

因為服務(wù)項目于不一樣客戶和工作目標，知識庫管理系統(tǒng)應當儲存多個類型、多個層次的不同專業(yè)知識。知識管理多元性就要求知識管理系統(tǒng)能夠存儲并展示出不一樣水平和類型的專業(yè)知識。不一樣類型的難題都是與一些專業(yè)知識團隊有一定聯(lián)絡(luò)，知識管理系統(tǒng)必須對這種團隊出示適配協(xié)助，還要在相對的專業(yè)名詞定義和抽象化上出示適配。

2.知識管理系統(tǒng)要保留多層面意見

當代公司在職工的挑選上，對與系統(tǒng)化和專業(yè)化水平還是有較高要求的，同時也不會忽視在不同崗位，不同專業(yè)水平員工之間互相溝通交流得問題，特別是一些外企，對于員工之間文化差異的管理，知識管理系統(tǒng)在基本建設(shè)全過程中應當盡量減少工作方面的沉余和資源運用遭受阻攔中間發(fā)生爭執(zhí)的狀況出現(xiàn)。處理見解產(chǎn)生分歧的能夠是運用引進通用性的定義的方式來處理，還可以是運用專業(yè)人員的系統(tǒng)化看法來做到的共識。

3.知識管理系統(tǒng)要能夠保證知識的循環(huán)利用

知識管理系統(tǒng)是根據(jù)為大家出示很多豐富多彩的目前專業(yè)知識而存有的，另一方面講，目前專業(yè)知識的再運用可以在一定水平上提高知識管理系統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展實際效果，而且還有利于提高知識管理系統(tǒng)的內(nèi)容品質(zhì)。

4.知識管理系統(tǒng)要能夠讓員工方便實用

一般說來，存有于知識管理系統(tǒng)中的專業(yè)知識存儲狀態(tài)是極其繁雜的，可是，以便知識管理系統(tǒng)是服務(wù)項目于工作人員的，應當能從好幾個方式上為專業(yè)知識使用人出示專業(yè)知識，有利于知識管理系統(tǒng)中專業(yè)知識的應用，便捷專業(yè)知識使用人更強的獲取到自身必須的專業(yè)知識。