一家企業(yè)，經(jīng)營起來很累，要考慮的事情也會有很多，但是企業(yè)痛點還是源源不斷，一個企業(yè)，如果你遇到了以下痛點問題，你就應該做好準備，選擇一款crm系統(tǒng)來為你解決這些問題了。

大家都知道CRM系統(tǒng)是一款解決企業(yè)客戶管理問題的系統(tǒng)，teamface企業(yè)管理系統(tǒng)也是如此，不僅僅是客戶管理，還有HR的6大模塊管理、以及行政工作管理等，我們今天主要說一下企業(yè)客戶管理的痛點有哪些？如果企業(yè)真的有這些痛點，建議選擇一款crm客戶管理系統(tǒng)。

對于管理者：

1、客戶不能統(tǒng)一掌握：客戶信息混亂，多少客戶不清晰，市場投入產(chǎn)出比不明確；

2、銷售行為不可知：銷售做了什么不知道，銷售弱點不清晰；

3、銷售過程不可控：項目到哪個階段不知道，每階段預計時間不清晰；

4、客戶業(yè)務數(shù)據(jù)不實時：每天的業(yè)務數(shù)據(jù)不能實時知道，總體的數(shù)據(jù)匯總工作量大。

對于銷售：

1、客戶查詢記錄不便利：傳統(tǒng)表格或記事本查詢記錄不清晰，也不高效；

2、容易撞單：沒有系統(tǒng)統(tǒng)一記錄，判單依據(jù)考察不清晰。

以上這些都是企業(yè)在客戶管理中會遇到的痛點問題，如果使用CRM系統(tǒng)，這些都可以規(guī)范化管理起來，相信企業(yè)銷售會更加清晰化、高效化，這樣也能減少企業(yè)領導者的困擾。