績效考核是對企業(yè)銷售部門或銷售經(jīng)理某一階段的工作成果的評估和等級確定過程,績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié)。

一般而言，企業(yè)在進行績效考核時，要經(jīng)過五個步驟。這五個步驟以及每1．確立目標個步驟需要從事的工作內(nèi)容如下。

1．確立目標

這一步驟需要明確企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標，選擇考核對象。這一過程主要是在績效計劃中，使用平衡計分卡和關鍵績效指標兩種考核工具實現(xiàn)的?？己酥笜梭w系的建立源于組織的使命和戰(zhàn)略目標。

2．建立評價系統(tǒng)

建立評價系統(tǒng)的三個方面：1.確定評價主體，2.構建評價指標體系，3.選擇適當?shù)目己朔绞健?/p>

3．數(shù)據(jù)管理自動化

在績效跟進階段，利用系統(tǒng)工具收集數(shù)據(jù)進行自動整合與分析，按照考核指標和標準進行界定、歸類。并杜絕人工干預，讓系統(tǒng)工具以客觀事實和客觀標準來進行評價與分析，以保證最終考核結果的公正、客觀。

4．一鍵分析判斷

在這一階段，需要利用系統(tǒng)工具對信息進行重新整合，按照提前確確定的評價方式對評價對象進行最終判斷與分類。

5．績效考核結果輸出

績效考核結束后，需要得出一個具體的考核結果，考核結果包括績效得分和排名，同時對績效結果進行初步分析，找出優(yōu)秀或不足的原因，以供后面的反饋和改進之用。

總結：制定績效考核方案，不是一成不變的，而是根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段而進行改進的！