企業(yè)crm管理系統(tǒng)是一個(gè)以客戶為中心的現(xiàn)代化企業(yè)管理平臺,是現(xiàn)在比較火的一種趨勢,既可以為企業(yè)核心競爭力,并且對于不同的部門側(cè)重點(diǎn)不同,解決的問題也不同。
針對營銷部,可以收集網(wǎng)絡(luò)上全面的數(shù)據(jù)分析,利于精準(zhǔn)的廣告投放,選取適合的客戶。
針對銷售部,可以幫助銷售人員高效管理商機(jī)和客戶信息,提升成單效率。
針對客服部,可以即時(shí)了解客戶的不滿意問題,對客戶投訴進(jìn)行分類,然后排序優(yōu)先處理,直到客戶滿意,提升企業(yè)口碑。
針對企業(yè)管理者,可以有助于管理者把控銷售流程、項(xiàng)目進(jìn)度,對員工進(jìn)行有效的管理,提升管理效率。
企典TeamfaceCRM系統(tǒng)支持權(quán)限設(shè)置,不同職務(wù)所接觸到的信息不同,操作權(quán)限不同,管理者通過數(shù)據(jù)看板可以及時(shí)了解公司運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。
企典TeamfaceCRM客戶管理系統(tǒng)還擁有強(qiáng)大的個(gè)性化定制能力,可從自定義頁面布局、模塊、字段、自動化等方面,自行打造符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的獨(dú)特CRM系統(tǒng)。需要詳細(xì)了解詳情?建議立即在線提問。